AvaritCall Kurucu Ortağı
Göktuğ Kocauşu
Sesli yapay zeka, telefon altyapısı ve yapay zeka ajanları üzerine çalışıyor.
Hakkında
Göktuğ Kocauşu, AvaritCall'ın kurucu ortağıdır. İnsanla kurumlar arasındaki en eski arayüzlerden biri olan telefon görüşmesini büyük dil modelleri ve gerçek zamanlı ses teknolojileriyle yeniden ele alıyor.
Konuşma tanıma, dil modeli ve seslendirmenin aynı hatta, insan konuşmasının ritmine yetişecek gecikmelerle birlikte çalışması; SIP tabanlı telefon altyapısı ve yapay zeka ajanlarının takvim, CRM ve iş sistemlerini araç olarak kullanması çalışmalarının merkezinde.
AvaritCall'ın yanı sıra işletmelerin WhatsApp iletişimini otomatikleştiren çok kiracılı bir mesajlaşma platformu ve mesajlaşma kanallarında çalışan yapay zeka ajanları geliştirdi.
Blogda yapay zeka çağrı merkezi otomasyonunun teknik yanlarını, ürün kararlarını ve sahada edinilen deneyimi yazıyor.
Uzmanlık alanları
- Sesli yapay zeka
- Yapay zeka çağrı merkezi otomasyonu
- Büyük dil modelleri (LLM)
- Konuşma tanıma ve seslendirme
- SIP ve telefon altyapısı
- Model Context Protocol (MCP)
- Mesajlaşma otomasyonu
Yazıları
32 yazı
AvaritCall vs PolyAI: Fiyat, Satın Alma Modeli ve Kapasite Karşılaştırması (2026)
AvaritCall vs Synthflow: Fiyat, Kapsam ve Kapasite Karşılaştırması (2026)
AvaritCall vs Bland AI: Fiyat, Kapsam ve Kapasite Karşılaştırması (2026)
AvaritCall vs Retell AI: Fiyat, Kapsam ve Kapasite Karşılaştırması (2026)
AvaritCall vs ElevenLabs: Fiyat, Kapsam ve Kapasite Karşılaştırması (2026)
AvaritCall vs Vapi: Fiyat, Kapsam ve Kapasite Karşılaştırması (2026)
Sesli Yapay Zeka mı, Klasik IVR mı? Maliyet, Esneklik ve Kapasite Karşılaştırması (2026)
Sesli Yapay Zeka mı Çağrı Merkezi mi? Maliyet, Kapasite ve Kalite Karşılaştırması
Türkçe Konuşan Yapay Zekanın Zorlukları: Tur Alma, Tereddüt ve Telefon Hattı Gerçeği
Sesli Yapay Zeka Çağrı Merkezi Nedir, Nasıl Çalışır?
Restoranlarda Rezervasyon Otomasyonu: Servis Saatinde Çalan Telefon Sorunu
Kliniklerde Kaçan Randevu Problemi: Cevapsız Her Arama Neye Mal Olur?
E-ticarette Kargo ve İade Aramaları: “Kargom Nerede?” Sorusunu Otomatikleştirmek
Çağrı Merkezi Maliyeti Hesaplama: Dakika Başına Gerçek Rakamı Bulun
Yapay Zeka Telefon Asistanı Fiyatları 2026: Ne Ödersiniz, Nelere Dikkat Etmelisiniz?
Çağrı merkezi maliyetini düşürmenin yolu: insanı değil, yükünü azaltmak
Uyurken bile dolan ajanda: 7/24 randevu alan sesli asistan
Çeviri yetmez: eki, aksanı ve niyeti anlayan sesli yapay zeka
Kaçan çağrı, kaçan ciro: cevaplanmayan her telefon size ne kadara mal oluyor?
Emlak ofisi için yapay zeka telefon asistanı: hangi aramaları devralır, nasıl kurulur?
Yapay zeka çağrı merkezi maliyeti 2026: dakika başı fiyatlar ve gizli kalemler
Randevu hatırlatma araması no-show oranını ne kadar düşürür? Araştırmalar ne diyor
Yapay zeka ile giden arama kampanyası: Türkiye'de yasal çerçeve (İYS, 6563, KVKK)
Sesli yapay zekada gecikme: 800 ms eşiği neden önemli, nasıl ölçülür?
Telefon sesinde STT doğruluğu: WER ve kritik alan testi
Çift kanal ve diarizasyon: konuşmacıları doğru ayırmak
Akışlı TTS: ilk ses gecikmesini doğru ölçmek
Akışlı STT: geçici metni ne zaman son transkript saymalısınız?
VAD, konuşma sonu ve barge-in: ne zaman dinlemeli, ne zaman durmalı?
AvaritCall’ın sektöre uyarlanan telefon asistanı: eğitim, otomotiv ve konaklama
AvaritCall fiyatlandırmasını güçlü kılan şeffaf kullanım modeli
