AvaritCall vs ElevenLabs: Fiyat, Kapsam ve Kapasite Karşılaştırması (2026)

ElevenLabs'in sesli ajan ürünü ElevenAgents, dakika içeren aylık paketlerle satılır: Starter paketi 6 USD/ay karşılığında 75 dakika ve 6 eşzamanlı çağrı sunar; fiyat tablosunda ek dakika 0,08 USD olarak gösterilir ve LLM ücreti seçilen modele göre ayrıca faturalanır [1]. AvaritCall ise yapay zeka çağrı merkezi otomasyonunu kullandıkça öde modeliyle sunar: konuşma dakikası ücreti 0,08 USD'dir, saniye bazında hesaplanır; çalma süresi ve açılmayan aramalar ücretlendirilmez.

İki ürün de telefonda konuşan sesli yapay zeka ajanları kurmanızı sağlar, ancak yaklaşımları farklıdır. ElevenAgents geniş ses kütüphanesi, model seçimi ve geliştirici araçlarıyla öne çıkar; AvaritCall ise panelden yönetilen çağrı akışlarına, CRM kaydına ve temsilciye aktarıma odaklanır. Doğru karşılaştırma aynı çağrı hacmi, yönü, dili ve başarı ölçütleriyle yapılır; dakika fiyatı tek başına toplam maliyeti ya da görüşme kalitesini göstermez.

Kimin için: hangi yapay zeka telefon asistanı hangi ekibe uyar?

AvaritCall: Panelden yönetilen çağrı merkezi otomasyonu isteyen ekipler

Gelen ve giden aramaları tek panelden yönetmek isteyen ekipler için uygundur. Ajan 7/24 yanıt verir, gerektiğinde görüşmeyi özetiyle birlikte temsilciye aktarır; döküm, özet ve etiketler panelde, kişi kayıtları AvaritCall CRM'de tutulur. NetGSM, Verimor, Netsantral ve SIP santrallerle çalışır; numara ya da hat kiralama ücreti alınmaz. Müşteri desteği için çağrı merkezi otomasyonu, randevu ve lead niteliklendirme bu yapının tipik kullanım alanlarıdır.

ElevenAgents: Ses kimliği ve model esnekliği isteyen geliştirici ekipleri

ElevenAgents; metinden sese, sesten metne, bilgi tabanı ve telefoni bileşenlerini paketlere dahil eder [1]. Belgelerine göre 10.000'den fazla ses arasından seçim yapılabilir, desteklenen LLM'lerden biri seçilebilir ya da kendi modelinizi bağlayabilirsiniz; yerleşik Twilio entegrasyonu, SIP trunk desteği ve toplu giden arama da sunulur [2]. Ses kimliğine ve model seçimine ince ayar yapmak isteyen, entegrasyonları kendi geliştirici ekibiyle kuran işletmeler için güçlü bir seçenektir.

Yan yana karşılaştırma: fiyat, kapsam ve kapasite

Güçlü ve zayıf yönler

ElevenAgents'ın güçlü yönleri

• Geniş ses kütüphanesi ve ses kimliği üzerinde ayrıntılı kontrol [2].
• Model esnekliği: desteklenen LLM'ler arasından seçim ya da kendi modelinizi bağlama imkânı [2].
• Self servis başlangıç: ücretsiz paket ve düşük ücretli giriş paketleriyle hızlı deneme [1].
• ABD sağlık sektörü için Enterprise düzeyinde HIPAA BAA ve sıfır saklama modu [3].

ElevenAgents'ta dikkat edilmesi gerekenler

• LLM ücreti dakika ücretine dahil değildir; toplam maliyet seçilen modele göre değişir [1].
• Eşzamanlı çağrı sınırı pakete bağlıdır; sınırı aşan burst çağrılar iki kat ücretle faturalanır [1].
• Harici telefoni sağlayıcısı kullanıldığında operatör ücreti o sağlayıcıya ayrıca ödenir [1].
• Araç bağlantılarını, CRM akışlarını ve aktarım kurallarını kendi ekibinizin kurması gerekebilir.

AvaritCall'ın güçlü yönleri

• Saniye bazında faturalama: yuvarlama yok; çalma süresi ve açılmayan aramalar ücretsiz, aktarımda ücret durur.
• Tek panelde döküm, özet, etiket ve AvaritCall CRM; temsilciye özetle aktarım.
• AvaritCall entegrasyonları: REST API, webhook ve MCP; görüşme sonrası WhatsApp mesajı ekibimizle kurulur.
• Ses kaydı alınmaz, metin dökümü tutulur; otomatik maskeleme ve TLS 1.3/AES-256 şifreleme.
• İç ölçümlerimize göre ortalama yanıt süresi yaklaşık 0,8 saniyedir.

AvaritCall'da dikkat edilmesi gerekenler

• Ses kaydı alınmadığından kalite denetimi metin dökümü ve özet üzerinden yapılır; kayıt dinlemeye dayalı süreçleri buna göre planlayın.
• Takvim seçenekleri AvaritCall takvimi ve beta aşamasındaki Cal.com bağlantısıdır; randevu akışınızı önceden doğrulayın.
• Görüşme sonrası WhatsApp mesajı self servis değildir; ekibimizle birlikte kurulur.
• Ücretlendirme yüklenen bakiye üzerinden kullanım bazlıdır; KDV (%20) yüklemede eklenir.

Hangisini seçmeli? Yapay zeka çağrı merkezi maliyetini doğru hesaplayın

Ses kimliği, model seçimi ve geliştirici esnekliği önceliğinizse ve entegrasyonları kendi ekibiniz kuracaksa ElevenAgents güçlü bir adaydır. Gelen ve giden aramaları, aktarımı, CRM kaydını ve görüşme sonrası işlemleri tek panelden yönetmek istiyorsanız AvaritCall'ı değerlendirin. Her iki durumda da aynı senaryoyla deneme yapın ve yapay zeka çağrı merkezi maliyeti hesabına abonelik, LLM, telefoni, aktarım, mesaj ve vergi kalemlerini ekleyin.

Görüşme kalitesini ölçerken yanıt gecikmesini, isim ve numara doğruluğunu, söz kesmeyi ve aktarım akışını aynı çağrı metniyle karşılaştırın. Sesli yapay zekada gecikmenin nasıl ölçüleceğini ayrı bir yazıda ele aldık.

Bu karşılaştırmayı AvaritCall yayımlar. ElevenLabs bilgileri 29 Ekim 2026'da resmî fiyat ve belge sayfalarından kontrol edilmiştir; ücretler ve paketler değişebilir. ElevenLabs fiyat sayfasında Starter ve Creator paketleri ilk ay için 1 USD ve 11 USD olarak indirimli gösterilmektedir; satın almadan önce güncel tutarları doğrulayın [1].