Hukuk büroları için yapay zekâ telefon asistanı
Hukuk büronuzdaki ilk arama ve randevu taleplerini değerlendirin. Pilot görüşmelerde kapsam sınırını, avukata devri ve konuşma dakikasına göre maliyeti karşılaştırın.
Hukuk büroları · Pilot değerlendirmesi
İlk teması idari bilgiyle sınırlandırarak değerlendirin
İlk danışma talebi ile bir dosya hakkında görüş istemek farklı süreçlerdir. Telefon asistanı pilotunu çalışma saatleri, görüşme isteği ve geri arama gibi idari konularla sınırlandırın; hukuki değerlendirme gerektiren sorular için insan ekip kararını başlangıçtan planlayın.
Önerilen pilot: ilk görüşme talebi
Kurgusal bir arayan belirli bir gün görüşmek istesin, ardından yüz yüze yerine telefon görüşmesini seçsin. Görüşme türü, tarih ve geri dönüş beklentisinin son teyitte doğru kaldığını kontrol edin.
Önerilen pilot: kapsam dışı soru
Deneme arayanı kendi durumunda hangi işlemin doğru olduğunu sorsun. Bu sorunun hukuki yanıt bekleyen bir talep olarak ayrılmasını ve avukatla görüşmek için sunulan sonraki adımın anlaşılmasını değerlendirin.
Pilot öncesi hazırlık
- Pilotun yanıtlayabileceği idari konuları ve kabul edilmeyecek karar taleplerini listeleyin.
- Gerçek müvekkil veya dosya bilgisi yerine kurgusal test örnekleri hazırlayın.
- Devir öncesi gerekli asgari bilgiyi ve erişilemeyen ekip için geri dönüş yolunu belirleyin.
Pilotta ölçülecekler
- Görüşme türü ve tarih teyidinin doğruluğunu, arayan düzeltmeleriyle birlikte ölçün.
- Kapsam dışı soruların doğru ayrılmasını ve gereksiz bilgi talebini inceleyin.
- Dakika kullanımını kullanılabilir görüşme talepleriyle karşılaştırın; uzunluk tek başarı ölçüsü olmasın.
İnsan ekibe geçiş
Hukuki yorum, dosya değerlendirmesi ve süreye ilişkin kararlar avukata bırakılmalıdır. İdari bir talep bile hassas ayrıntıya dönüştüğünde pilotun sınırını ve insan görüşmesine geçiş beklentisini arayan açısından test edin.
Büronuzun ilk temas akışını deneyin
Canlı demodaki mevcut örnekleri dinleyin. Yapılandırılmış test asistanınızda idari talep ile hukuki soruyu ayrı deneyin, ardından sınırlı bir gerçek arama pilotu seçin. Maliyeti konuşma dakikası, seçilen ek kullanımlar ve vergi kapsamıyla birlikte değerlendirin.
Büronun sessiz kayıpları.
“Demir & Ortakları Hukuk Bürosu, hoş geldiniz. Size nasıl yardımcı olabilirim?”
Görüşme türü ve tarih teyidinin doğruluğunu, arayan düzeltmeleriyle birlikte ölçün.
İlk danışma talebini karşılayan asistan.
Aramaları 7/24 karşılar; gece, hafta sonu, mesai dışı acil talep kayıp olmaz.
Standart eleme: aciliyet, taraflar, sürecin mevcut aşaması — yapılandırılmış.
WhatsApp üzerinden evrak listesi, ücret skalası, büro adresi gönderir.
Dava türü tespiti: boşanma, iş, ticaret, ceza, gayrimenkul, miras, vergi.
Avukatın takvimine göre ilk danışma randevusu önerir; çakışma olmaz.
Görüşmeyi özetler; sıcak müvekkil adayı skoru avukata düşer.
Duruşmayı, evrakı, vadeyi takip eden asistan.
Büronuzun belirlediği mevcut müvekkil listesinde duruşma, evrak ve görüşme tarihine ilişkin idari hatırlatma yapar. Paylaşılacak bilgiyi, arama kapsamını ve sorumlu kişinin onayını büronuz belirler.
Duruşma takvimi: 7/3/1 gün öncesinden müvekkili arar; gün, saat, mahkeme bilgisi.
Vekâletname yenileme tarihlerini takip eder; süresi dolan müvekkili arar.
WhatsApp üzerinden duruşma kartı, evrak listesi veya görüşme özeti gönderir.
Eksik evrak ya da imza isteklerini hatırlatır; büroya gelmeleri için randevu açar.
Karar/sonuç bildirimi: davanın aşama değiştiğinde müvekkili arar, bilgilendirir.
Görüşmeyi özetler; müvekkilin onayı, eksik bilgisi ya da aksiyonu panele düşer.
“Merhaba, avukatınızın bürosunun dijital asistanıyım. Yaklaşan duruşmanız için kısa bir hatırlatma yapacağım, müsait misiniz?”
Başlamadan önce veri sürecini netleştirin.
Pilot için gereken bilgilendirme, erişim ve saklama koşullarını kurumunuzla belirleyin; veri işleme kapsamını gizlilik ve KVKK metinlerinden inceleyin.
Sektör şablonunu başlangıç alıp asistanın bilgi ve konuşma akışını işletmenize göre yapılandırın.
Kendi numaranızdan arayıp gerçek konuşmayı dinleyin, ince ayar yapın.
SIP destekli numaranızı bağlayın veya yeni numara alın; ajan 7/24 yanıtlasın.
Panelden çağrıları, transkriptleri ve metrikleri izleyip sürekli iyileştirin.
Sıkça sorulanlar
Sektörünüze özel sesli AI'ı bugün deneyin.
Asistanınızı panelden yapılandırın, kendi çağrı akışınızla test edin. Kayıtta 5 USD deneme kredisi ve kullandıkça öde fiyatlandırmasıyla başlayın.