Diş klinikleri için
yapay zekâ telefon asistanı
Diş kliniğinizde randevu ve hatırlatma aramalarını değerlendirin. Gerçek arama pilotunda tarih doğruluğunu, ekip devrini ve dakika maliyetini birlikte karşılaştırın.
Diş klinikleri · Pilot değerlendirmesi
Dolu bir randevu defteri için önce doğru akışı seçin
Telefon asistanını değerlendirirken yalnız sesin doğallığına bakmayın. Muayene talebi, kontrol randevusu ve tarih değişikliği farklı bilgiler gerektirir.
Önerilen pilot: kontrol randevusu
Kurgusal bir hasta önce salı gününü seçsin, sonra perşembeye düzeltsin. Son teyitte gün, saat ve klinik bilgisini kontrol edin.
Önerilen pilot: hatırlatma ve iptal
Deneme listesindeki bir kişi randevuya gelemeyeceğini söylesin, diğeri yeni tarih istesin. İptal ile ertelemeyi ayrı sonuçlar olarak değerlendirin.
Pilot öncesi hazırlık
- Pilot için kullanılacak çalışma saatlerini, işlem adlarını ve örnek tarihleri tek bir listede hazırlayın.
- Hangi idari işlemlerin teyit gerektirdiğini, hangi taleplerin sekretere bırakılacağını önceden kararlaştırın.
- Yeni hasta ile mevcut hasta akışını ayrı deneyin; testlerde gerçek sağlık bilgisi yerine kurgusal kayıtlar kullanın.
Pilotta ölçülecekler
- Doğru teyit edilen gün ve saatleri sayın; sonradan yapılan düzeltmelerin sonucunu ayrıca inceleyin.
- İptal, erteleme ve geri arama taleplerinin doğru sınıflandırılma oranını aynı örnekler üzerinde ölçün.
- Toplam konuşma dakikasını tamamlanan idari taleplerle karşılaştırın; yalnız kısa görüşmeyi başarı kabul etmeyin.
İnsan ekibe geçiş
Ağrı değerlendirmesi, tedavi seçimi veya beklenmedik bir şikâyet idari pilotun kapsamını aşar. Bu talepler için kliniğin insan değerlendirmesi yolunu tanımlayın.
Kliniğinizin randevu akışını deneyin
Canlı demodaki mevcut örnekleri dinleyin. Yapılandırılmış test asistanınızda tarih düzeltmesini dinleyin, ardından aynı örneklerle küçük bir pilot planlayın. Fiyatları değerlendirirken konuşma dakikası, seçilen ek kullanımlar ve vergiyi aynı kapsamda karşılaştırın.
Teyit ve ertelemeyi ayrı sonuçlar olarak ölçün.
Bu kurgusal liste teyit, erteleme ve bekleme listesinden daveti gösterir. Pilotta talep alınması, değişikliğin onaylanması ve son teyidin doğruluğunu ayrı kontrol edin.
Görüşmeyi ve ekip devrini birlikte değerlendirin.
Doğru teyit edilen gün ve saatleri sayın; sonradan yapılan düzeltmelerin sonucunu ayrıca inceleyin.
Kapsamı kendi çağrı akışınızda değerlendirin.
Gelen ve giden aramaların bilgi, izin ve sonraki adımlarını ayrı yapılandırın.
Randevuyu, acili ve fiyatı karşılayan asistan.
Randevu, acil ağrı ve fiyat aramalarını 7/24 karşılar; gece de ulaşılır.
Aciliyet ayrımı: bugün, yarın, bu hafta — uygun slot önerir, takvime işler.
WhatsApp üzerinden adres, evrak listesi, fiyat skalası ve ön muayene formu gönderir.
Şikâyet türü tespiti: ağrı, çürük, dolgu/kuron düşmesi, ortodonti, estetik.
Standart fiyat aralıkları: implant, beyazlatma, ortodonti, çekim hakkında ön bilgi.
Görüşmeyi özetler; sıcak hasta ve aciliyet skoru hekim ekibine düşer.
Başlamadan önce veri sürecini netleştirin.
Pilot için gereken bilgilendirme, erişim ve saklama koşullarını kurumunuzla belirleyin; veri işleme kapsamını gizlilik ve KVKK metinlerinden inceleyin.
Sektör şablonunu başlangıç alıp asistanın bilgi ve konuşma akışını işletmenize göre yapılandırın.
Kendi numaranızdan arayıp gerçek konuşmayı dinleyin, ince ayar yapın.
SIP destekli numaranızı bağlayın veya yeni numara alın; ajan 7/24 yanıtlasın.
Panelden çağrıları, transkriptleri ve metrikleri izleyip sürekli iyileştirin.
Sıkça sorulanlar
Sektörünüze özel sesli AI'ı bugün deneyin.
Asistanınızı panelden yapılandırın, kendi çağrı akışınızla test edin. Kayıtta 5 USD deneme kredisi ve kullandıkça öde fiyatlandırmasıyla başlayın.