Göktuğ KocauşuEklenme: Düzenleme:
AvaritCall vs Bland AI: Fiyat, Kapsam ve Kapasite Karşılaştırması (2026)
AvaritCall ve Bland AI'ı dakika ücreti, aktarım ücreti, eşzamanlı çağrı sınırı ve uyum açısından karşılaştırdık. Size uygun sesli yapay zekayı seçin.
Kısa cevap: AvaritCall'ın konuşma dakikası ücreti 0,08 USD'dir; ücret saniye bazında hesaplanır, çalma süresi ve açılmayan aramalar ücretlendirilmez, temsilciye aktarımda ücret durur. Bland AI'ın Start paketi dakikada 0,14 USD, Build paketi dakikada 0,12 USD ve aylık 299 USD'dir; bu ücretler dil modeli, konuşma tanıma ve ses sentezini kapsar, telefoni ayrıca faturalanır [1]. Bland AI ise SOC 2, ISO 27001 ve HIPAA gibi uyum beyanları ile Enterprise paketindeki şirket içi ve VPC kurulum seçenekleriyle öne çıkar [1].
İki ürün de sesli yapay zeka ile telefon görüşmelerini otomatikleştirir, ancak farklı ihtiyaçlara seslenir. Bland AI'ın fiyat sayfası; kendi telefoni sağlayıcınızı getirme, özel ses, şirket içi kurulum ve hacme göre sözleşmeli fiyat gibi kurumsal seçenekleri öne çıkarır [1]. AvaritCall yapay zeka çağrı merkezi otomasyonu ise takvim, temsilciye aktarım, görüşme özeti ve CRM'i tek panelde toplar. Doğru karşılaştırma aynı çağrı hacmi, yön, dil ve başarı ölçütleriyle yapılır; dakika fiyatı tek başına toplam maliyeti ya da görüşme kalitesini göstermez.
Hangi yapay zeka telefon asistanı kimin için uygun?
AvaritCall: Panelden yönetilen gelen ve giden çağrı akışları için
Randevu, ön görüşme ve destek akışlarını tek panelde kurmak; model ve ses sağlayıcılarını ayrı ayrı yönetmek istemeyen ekipler için uygundur. Ajan 7/24 yanıt verir, AvaritCall takvimiyle (beta) randevu alır, gerektiğinde görüşmeyi özetiyle temsilciye aktarır; döküm, özet ve etiketler panele ve AvaritCall CRM'ine düşer. NetGSM, Verimor, Netsantral ve SIP santrallerle çalışır; CRM, takvim ve telefon entegrasyonları için REST API, webhook ve MCP sunar.
- Resepsiyon için yapay zeka telefon asistanı: gelen aramayı yanıtlar, randevu alır, gerektiğinde temsilciye aktarır.
- Lead niteliklendirme için yapay zeka telefon asistanı: giden kampanyada adayları arar, sonucu CRM'e yazar.
- Müşteri desteği: sık sorulan soruları yanıtlar, çözülemeyen konuyu özetiyle temsilciye devreder.
Bland AI: Kurumsal uyum, kendi telefonisi ve özel kurulum arayanlar için
Bland AI, mevcut Twilio hesabınızı ya da herhangi bir sağlayıcının SIP trunk'ını bağlamanıza izin verir; isterseniz Bland'in Twilio altyapısı maliyetine kullanılır ve kendi telefonisini getiren müşteriler aktarım ücreti ödemez [1]. Fiyat sayfası SOC 2 Type I ve Type II, ISO 27001, imzalı BAA ile HIPAA, DPA ile GDPR ve FedRAMP 20x Class A beyan eder; paket tablosunda BAA, SSO ve veri yerleşimi yalnız Enterprise için listelenir, uyum belgeleri de Enterprise'da gizlilik sözleşmesiyle paylaşılır [1]. Enterprise paketinde ayrıca özel seslendirme sanatçısı, şirket içi ya da VPC kurulum ve sıcak ya da canlı aktarım sunulur [1].
Yan yana karşılaştırma: fiyat, kapsam ve kapasite
| Kriter | AvaritCall | Bland AI |
|---|---|---|
| Dakika ücreti | 0,08 USD / konuşma dakikası, saniye bazında | Start 0,14 USD/dk · Build 0,12 USD/dk · Enterprise hacme göre sözleşmeli [1] |
| Sabit ücret ve başlangıç | Kullanım bazlı; kayıtta 5 USD kredi, kart istenmez | Start 0 USD/ay (bir gelen numara dahil) · Build 299 USD/ay [1] |
| Fiyata dahil | Konuşma dakikası ücreti; AvaritCall numara ya da hat kiralama ücreti almaz | Dil modeli, konuşma tanıma ve ses sentezi; telefoni ayrıca (kendi sağlayıcınız ya da Bland'in Twilio'su, maliyetine) [1] |
| Temsilciye aktarım | Aktarım anında ücret durur; özet temsilciye iletilir | Aktarım dakikası: Start 0,05 USD · Build 0,04 USD; kendi telefonisini getirene ücretsiz; sıcak ve canlı aktarım yalnız Enterprise'da [1] |
| Diğer kalemler | Ajan talimatı her 10.000 karakter için görüşme başına 0,005 USD; yüklemede %20 KDV | Kendi telefonisini getirende operatör ücreti doğrudan operatörce faturalanır; Enterprise fiyatı hacme göre sözleşmeyle belirlenir [1] |
| Eşzamanlı çağrı ve sınırlar | Gelen: hat kanal sayısı kadar · Giden kampanya: ajan başına varsayılan 5 | Start 10 · Build 50 eşzamanlı, Enterprise hacme göre; günlük 100 / 2.000, saatlik 100 / 1.000 çağrı; Enterprise'da günlük ve saatlik sınır yok [1] |
| Telefoni | NetGSM, Verimor, Netsantral ve SIP santraller | Kendi Twilio hesabınız, SIP trunk ya da Bland'in Twilio'su [1] |
| Uyum ve güvenlik | KVKK/GDPR; ses kaydı alınmaz (metin dökümü), otomatik maskeleme, TLS 1.3 / AES-256 | SOC 2 Type I/II, ISO 27001, HIPAA (BAA), GDPR (DPA), PCI DSS öz beyan; BAA, SSO, veri yerleşimi ve NDA ile uyum belgeleri Enterprise'da [1] |
Güçlü ve zayıf yönler
AvaritCall
- Güçlü: saniye bazlı, düşük dakika ücreti; çalma süresi ve açılmayan aramalar ücretsiz, aktarımda ücret durur.
- Güçlü: takvim, temsilciye aktarım, görüşme özeti ve CRM tek panelde; WhatsApp görüşme sonrası mesajı ekibimizle kurulur.
- Güçlü: ses kaydı alınmaz; metin dökümünde kişisel veriler otomatik maskelenir.
- Sınır: takvim entegrasyonu beta aşamasındadır; giden kampanyada varsayılan eşzamanlılık ajan başına 5'tir.
- Sınır: satın alma süreciniz SOC 2 raporu ya da HIPAA BAA şartı içeriyorsa bu gereksinimi teklif aşamasında ayrıca netleştirin.
Bland AI
- Güçlü: geniş uyum beyanı; SOC 2 Type I/II, ISO 27001, HIPAA, GDPR ve FedRAMP 20x Class A [1].
- Güçlü: kendi Twilio ya da SIP altyapınızı kullanabilme; bu durumda aktarım ücreti yok [1].
- Güçlü: Enterprise'da günlük ve saatlik çağrı sınırı yoktur; hacme göre eşzamanlılık, özel ses ve şirket içi ya da VPC kurulum sunulur; tüm paketlerde %99,9 çalışma süresi SLA'sı vardır [1].
- Sınır: dakika ücreti daha yüksektir ve telefoni ayrıca faturalanır; Build paketinde aylık 299 USD sabit ücret vardır [1].
- Sınır: Start paketinde 10 eşzamanlı ve günlük 100 çağrı sınırı vardır; Bland telefonisinde aktarım dakikası ücretlenir, sıcak ve canlı aktarım yalnız Enterprise'da listelenir [1].
Hangisini seçmelisiniz?
Uyum belgeleri, şirket içi kurulum ya da mevcut Twilio ve SIP altyapınızı aynen kullanmak önceliğinizse Bland AI'ın Build veya Enterprise seçeneğini değerlendirin. NetGSM, Verimor ya da Netsantral hattıyla çalışan, gelen ve giden çağrıları tek panelden yöneten ve dakika maliyetini düşük tutmak isteyen işletmeler için AvaritCall daha doğrudan bir yoldur. Karar vermeden önce iki ürünü aynı senaryoyla deneyin: isim, numara ve adres gibi kritik alanlar için telefon sesinde STT doğruluğu testi yapın; aktarım oranını, araç yanıtlarını ve başarısız çağrıları da maliyete katın.
Bu karşılaştırmayı AvaritCall yayımlar. Bland AI bilgileri 29 Ekim 2026'da resmî fiyat sayfasından kontrol edilmiştir [1]; ücretler ve paketler değişebilir. Satın almadan önce güncel fiyatları ve kendi teklifinizi kontrol edin.
Sıkça sorulanlar
AvaritCall ile Bland AI arasında dakika ücreti farkı ne kadar?
AvaritCall konuşma dakikası başına 0,08 USD ister ve saniye bazında ücretlendirir. Bland AI Start paketinde dakikada 0,14 USD, Build paketinde dakikada 0,12 USD ve aylık 299 USD ister; telefoni ayrıca faturalanır, Bland telefonisi kullanıldığında aktarım dakikası da ücretlendirilir. Toplam maliyeti kendi çağrı hacminiz, aktarım oranınız ve operatör ücretlerinizle hesaplayın.
Eşzamanlı çağrı kapasitesi nasıl karşılaştırılır?
Bland AI eşzamanlı çağrıyı Start paketinde 10, Build paketinde 50 ile sınırlar ve günlük ile saatlik çağrı sınırı uygular; Enterprise'da eşzamanlılık hacme göre belirlenir, günlük ve saatlik sınır yoktur. AvaritCall'da gelen aramalar hattınızın kanal sayısı kadar eşzamanlı karşılanır, giden kampanyada ajan başına varsayılan 5 eşzamanlı arama yapılır.
Toplam maliyeti nasıl karşılaştırmalıyım?
Konuşma dakikası ile ilgili yapay zeka ücretini çarparak başlayın; ardından sabit abonelik, operatör, aktarım, ek hizmet ve vergi kalemlerini teklif kapsamına göre ekleyin. Teklifte yer almayan kalemleri sıfır kabul etmeyin.
Bland AI HIPAA ve SOC 2 uyumlu mu?
Bland AI fiyat sayfasında SOC 2 Type I ve Type II, imzalı BAA ile HIPAA uyumu, DPA ile GDPR uyumu ve ISO 27001 beyan eder; paket tablosunda BAA yalnız Enterprise için listelenir ve uyum belgeleri Enterprise'da gizlilik sözleşmesiyle paylaşılır. Uyum gereksiniminiz varsa sözleşme kapsamını satın almadan önce yazılı olarak doğrulayın.
Türkçe görüşme kalitesini nasıl değerlendirmeliyim?
Aynı çağrı metniyle randevu doğruluğu, isim ve numara okuma, aksan, söz kesme, araç yanıtı ve temsilciye aktarma akışlarını karşılaştırın. Ürün demolarını kendi gerçek iş akışınızla yapılan testlerle tamamlayın.
- [1]Bland AI — Fiyatlandırma — Bland AI (erişim: 2026-10-29)