Türkiye’nin yapay zeka çağrı merkezi

Yapay zeka çağrı merkezi,
bugün telefonunuzda.

Hemen başlaFiyatı gör

Kart gerekmez · Kayıtta 5 USD kredi · Kurulum ücreti ve taahhüt yok

AvaritCall: yapay zeka çağrı merkezi

AvaritCall, gelen ve giden telefon çağrılarını LLM tabanlı bir sesli asistanla yürüten, bir yapay zeka çağrı merkezi platformudur. Tuşlamalı menülerle yönlendiren sesli yanıt sistemlerinin (IVR) aksine arayanla doğal dilde konuşur.

Diğer çözüm

IVR Sesli Ajan

Tuşlamalı (DTMF) menü tabanlı
  • Tuşlamayla sınırlı etkileşim
  • Menü değiştikçe akış ve anonslar yeniden düzenlenir
  • Serbest konuşmayı ve menü dışı talepleri anlamaz
  • Çağrıyı yönlendirir, görüşmeyi kendisi yürütmez
Çözümümüz

AvaritCall

LLM tabanlı sesli yapay zeka
  • Doğal dilde konuşma
  • Az yapılandırmayla kurulum
  • Uç durumları ve beklenmedik girdileri yönetir
  • Karmaşık, çok adımlı ve giden çağrıları destekler
Diğer çözüm

IVA Sesli Ajan

NLP ve niyet eşleştirme tabanlı
  • Kalıp ifadelerle sınırlı etkileşim
  • Karmaşık yapılandırmayla yavaş kurulum
  • Beklenmedik girdileri ve uç durumları yönetemez
  • Yalnızca basit, tek adımlı gelen çağrıları destekler

AvaritCall yapay zeka sesli asistanı işletmenize ne kazandırır?

7/24 çağrı karşılama

AvaritCall, mesai dışında ve hafta sonunda gelen çağrıları da yanıtlar; gece iletilen talepler sabah ekibinizin incelemesine hazır olur.

  • Yoğun saatte müşteri beklemez

    AvaritCall, aynı anda gelen çağrıları sıraya almadan karşılar. Kampanya, sezon ve reklam dönemlerindeki çağrı artışı ek personel gerektirmeden yönetilir.

  • Listenize aynı gün ulaşırsınız

    Giden aramalar belirlediğiniz gün ve saatlerde otomatik olarak başlatılır; ulaşılamayan numaralar tanımladığınız aralıklarla yeniden aranır.

  • Ekibiniz değerli işe odaklanır

    Randevu, bilgi ve durum sorguları gibi tekrar eden çağrılar asistan tarafından karşılanır; ekibiniz satışa ve özel durumlara daha fazla zaman ayırır.

  • Kararlarınızı veriyle verirsiniz

    Talepler, alınan randevular ve sonuçsuz kalan görüşmeler panelde raporlanır. Öne çıkan konular tahmine dayanmadan, görüşme verisiyle izlenir.

  • Maliyetiniz öngörülebilir

    Konuşma dakikası 0,08 USD'dir. Kurulum ücreti ve taahhüt bulunmaz; kayıt sırasında hesaba 5 USD kredi tanımlanır.

Nasıl çalışır

AvaritCall ile hattınız kaç adımda açılır?

AvaritCall yapay zeka çağrı merkezi otomasyonu dört adımda devreye alınır: sesli asistanın oluşturulması, numaranın bağlanması, gelen ve giden aramaların başlatılması ve sonuçların izlenmesi. Tüm adımlar panel üzerinden yürütülür ve kod yazmayı gerektirmez.

AvaritCall yapay zeka çağrı merkezi otomasyonunda ilk adım sesli asistandır. Konuşma kurgusu ve asistanın sesi panel üzerinden tanımlanır; müşterilerinizle konuşacak asistan kısa sürede hazır hâle gelir.

Kendi teknolojimiz

Sesli yapay zeka nasıl doğal konuşur?

AvaritCall'ın sesli yapay zeka çağrı merkezi otomasyonu, çağrı merkezi operasyonları için geliştirdiğimiz altyapı üzerinde çalışır. Klonlanmış profesyonel sesler ve söz sırasını yöneten konuşma modeli sayesinde arayan kişi, doğal konuşan bir asistanla görüşür.

İstanbul'da sokakta telefonla konuşan şık kadın

Düşük yanıt gecikmesi

Arayanın sözü bittikten sonra yapay zeka asistanının ilk sesli yanıtına kadar geçen ortalama süre Türkiye’de yaklaşık 0,8 saniyedir (iç ölçüm). Bu süre çağrının açılma süresini kapsamaz; hat, senaryo ve araç kullanımına göre değişir.

Gerçekçi ses

Klonlanmış profesyonel sesler gerçek konuşma verisiyle ince ayarlanır; müşterileriniz robotik bir anons yerine doğal bir sesle karşılanır.

Akıcı konuşma

Konuşma modeli söz sırasını yönetir. Arayan, asistanın sözünü cümle ortasında kesebilir; görüşme akışı bozulmadan devam eder.

Plak dükkânının tezgâhında telefonla konuşup gülen deri ceketli adam
Telefon altyapısı

Yapay zeka destekli çağrı merkezi mevcut santralinizle çalışır mı?

Evet, santraliniz ya da hattınız SIP destekliyse. AvaritCall yapay zeka çağrı merkezi otomasyonu yeni bir santral ya da yeni bir numara gerektirmez; gelen ve giden aramalar mevcut hattınız ve numaranız üzerinden yürütülür.

SIP destekli hatlarla çalışır

NetGSM, Verimor gibi SIP operatörlerinin hatlarıyla ve SIP destekli santrallerle uyumludur. Mevcut numaranız, numara taşıma işlemi gerektirmeden korunur; hattın bağlantı bilgileri panel üzerinden tanımlanır.

Temsilciye aktarma

Müşteri talep ettiğinde ya da senaryoda tanımlanan durumlarda sesli asistan, çağrıyı görüşme özetiyle birlikte ilgili temsilciye aktarır.

Eşzamanlı çağrıları meşgul sesi vermeden yanıtlar

Yoğun saatlerde birden fazla çağrı aynı anda karşılanır; arayan meşgul sesi duymaz. Eşzamanlı çağrı kapasitesi plana göre belirlenir; çok yüksek eşzamanlılık ihtiyaçları için kurumsal kapasite planlaması yapılır.

Entegrasyonlar

CRM, takvim ve WhatsApp ile entegre.

AvaritCall; CRM, takvim, mesajlaşma ve otomasyon araçlarınıza bağlanır.

Tüm entegrasyonları görün

Listede olmayan sistemler REST API ve webhook ile bağlanabilir.

  • NetGSM
  • WhatsApp
  • HubSpot
  • Verimor
  • Salesforce
  • Pipedrive
  • n8n
  • Claude
  • Cal.com
  • Zapier
  • Shopify
  • Bitrix24
  • Slack
  • Twilio
  • Google Sheets
  • Zoho CRM
  • Make
  • ikas
  • ChatGPT
  • Microsoft Teams
  • Telnyx
  • monday.com
  • WooCommerce
  • Paraşüt
  • Telegram
  • sipgate
  • Notion
  • SendGrid
  • Cursor
Canlı demo

Numaranızı girin,
yapay zeka çağrı merkezimiz sizi arasın.

Bir senaryo seçin ve numaranızı girin; ajan sizi telefonla arar ve seçtiğiniz senaryoyu Türkçe yürütür.

Adınız ve soyadınız demo talebinizle birlikte kaydedilir.

+90
Demo · ortalama bekleme 10 sn'den kısa
Gelecek
İnsan gibi konuşurAvaritCall
Burada

Türkçe sesli yapay zekâ — telefonun ucunda.

Mobil uygulama

Arama kampanyalarını mobil uygulamadan yönetin.

AvaritCall iOS uygulamasıyla kampanyaları başlatıp durdurabilir, görüşme sonuçlarını ve randevuları takip edebilirsiniz.

Görüşme sonu bildirimi

Görüşme bittiğinde özet ve sonuç telefonunuza bildirim olarak gelir.

Aramayı başlatın, durdurun

Kampanyayı telefondan başlatın ya da durdurun. Tek bir numarayı da uygulamadan aratabilirsiniz.

Görüşme geçmişi

Geçmiş aramaları, transkriptleri ve etiketleri arayıp filtreleyin.

Randevular tek ekranda

Asistanın oluşturduğu randevuları günlük ve haftalık görünümde takip edin.

AvaritCall mobil uygulaması App Store karekodu
QR kodu okutun
App Store'dan indirin

iPhone ve iPad için yayında, panelinizdeki hesapla giriş yapabilirsiniz.

Fiyatlandırma

AvaritCall fiyatlandırması nasıldır?

Konuşma dakikası 0,08 USD; konuşma tanıma, yanıt üretimi ve seslendirme bu ücrete dahil. Raporlar, mesaj gönderimleri, IVR ses üretimi ve KDV ayrıca hesaplanır. Kullandıkça ödersiniz; kurulum ücreti ve taahhüt yoktur.

AvaritCall
0,08 USD/dk
Diğer platformlar
Vapi / Bland.aiDeğişken
Pipecat + TwilioDeğişken
Toplam maliyet model, operatör ve kullanım koşullarına bağlıdır. Güncel ayrıntılar karşılaştırma sayfalarında.
KVKK & GDPR uyumluiyzico güvencesiKayıtta 5 USD kredi
Sektör örnekleri

Sektörlere göre sesli asistanla örnek görüşmeler.

Randevu onayı

Sağlık

Bu sektör için örnek bir AvaritCall görüşmesi.

Örnek görüşmeSağlık
Asistan
İyi günler, Dr. Aksoy Diş Kliniği'nden arıyorum. Yarın saat 14:00'teki randevunuzu onaylayabilir miyim?
Müşteri
Tabii, geleceğim.
Asistan
Harika. Randevunuzu onayladım. İptal etmeniz gerekirse bu numaradan ulaşabilirsiniz.
Önce ve sonra

Dağınık araçlar yerine tek yerde çağrı merkezi otomasyonu.

Santral menüsü, kâğıt ajanda, cevapsız arama listesi ve ayrı tablolar birbirine bağlı olmadığında talepler takipsiz kalır. AvaritCall çağrıyı yanıtlar; görüşme özeti panele, randevu takvime yazılır.

Chatbot mesaj otomasyonu

WhatsApp chatbot ile mesaj otomasyonu nasıl çalışır?

AvaritCall chatbot mesaj otomasyonu, WhatsApp Business hattınıza gelen mesajları yapay zeka ile 7/24 yanıtlar ve sesli asistanınızla aynı panelden yönetilir. Asistan talimatları ve işletme bilgileri AvaritCall ekibiyle birlikte yapılandırılır; her değişiklik yayından önce önizlenir ve sürüm olarak saklanır.

Sohbeti devralın

Tüm WhatsApp sohbetleri müşteri adı ve numarasıyla panelde listelenir. Ekibiniz gerektiğinde sohbeti bottan devralarak yanıtlar, iş tamamlandığında sohbeti bota geri devreder.

Şablon ve toplu gönderim

WhatsApp mesaj şablonları panel üzerinden Meta onayına gönderilir. Onaylanan şablonlarla toplu gönderim yapılır; kabul, teslim ve okunma sayıları izlenir.

İzinli iletişim

“STOP” ya da “iptal” yazan kişiler gönderim listesinden otomatik olarak çıkarılır, engellenen numaralara gönderim yapılmaz. Gönderimlerde Meta'nın 24 saat kuralı uygulanır.

Diş KliniğiYapay zeka asistanı · 7/24WhatsApp
Merhaba, cumartesi açık mısınız?
Merhaba! Cumartesi 10:00–16:00 arası açığız. Randevu ya da tedavi bilgisi için size nasıl yardımcı olayım?
Yapay zeka asistanı
İmplant tedavisi hakkında doktorla konuşmak istiyorum.
Elbette, sizi hemen ekibimize bağlıyorum.
Yapay zeka asistanı
Sohbeti ekip devraldı
Merhaba, klinikten yazıyorum. Size uygun bir saat bulalım; hafta içi mi daha rahat olursunuz?
Ekip üyesi
Kullanım biçimleri

Yapay zeka çağrı sistemi: panel, API ya da kendi markanız.

AvaritCall self-servis bir SaaS platformudur; sunucu kurulumu ve bakım gerektirmez. Aynı altyapı, ihtiyacınıza göre üç farklı şekilde kullanılabilir.

İş ortağı

Satış ve yeniden satış

Hizmet, kendi markanızla (white-label) müşterilerinize sunulabilir; fiyatlandırma ve faturalandırma sizin tarafınızdan belirlenir.

Geliştirici

Sisteminize entegre edin

Aramalar kendi yazılımınızdan REST API ile başlatılır, görüşme sonuçları webhook ile sisteminize aktarılır.

Hazır panel

Kendiniz kullanın

Asistanlarınız, numaralarınız ve kampanyalarınız web paneli ve mobil uygulama üzerinden, teknik ekip gerektirmeden yönetilir.

Yapay zeka ajanları için

Yazılım ajanlarınız AvaritCall API'siyle telefon araması başlatabilir.

Ajanlar için hazırlanmış, makine tarafından okunabilir dokümantasyon ve REST API ile yazılım ajanınız arama başlatabilir, görüşmenin sonucunu okuyabilir ve kendi akışına devam edebilir.

  • Ajanlara özel referans: /api/v1/docs/llms.txt ve herkese açık OpenAPI şeması
  • API anahtarıyla kimlik doğrulama, anahtar başına yetki kapsamı ve bakiye kontrolü sizde
  • Çağrı başlatma, transkript ve görüşme özeti çekme uçları
  • Görüşme bittiğinde webhook ile ajanınıza bildirim
Ajan dokümantasyonunu açın
Giden arama başlat
curl -X POST https://avaritcall.com/api/v1/calls/outbound \
  -H "X-API-Key: ak_xxxxxxxxxx" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '{"profile_id": "<ajan-kimligi>", "to_number": "+905XXXXXXXXX"}'

Temel bilgiler

Yanıt süresi
Saniyenin altında

Arayanın son kelimesinden asistanın ilk kelimesine kadar geçen süre ABD'de 0,45–0,5 sn, Avrupa'da yaklaşık 0,6 sn, Türkiye'de yaklaşık 0,8 sn olarak ölçülür.

Fiyat
0,08 USD/dakika, taahhütsüz

Konuşma tanıma, yanıt üretimi ve seslendirme dakika ücretine dahildir. Raporlar, mesaj gönderimleri, IVR ses üretimi ve KDV ayrıca ücretlendirilir.

Diller
İşletmenize uygun dil ve ses seçenekleri

Dil ve ses, mevcut seçenekler arasından belirlenir; asistan kendi müşteri senaryolarınızla test edilebilir.

Uyumluluk
KVKK & GDPR uyumlu

Görüşmelerin metin dökümü saklanır. Ödemeler iyzico altyapısı üzerinden alınır.

Kurulum
~5 dakikada kurulum, kayıtta 5 USD kredi

Kurulum self-servis panel üzerinden yürütülür; numaranız bağlanır, asistan yapılandırılır ve yayına alınır.

Bölgeye göre yanıt gecikmesi
Türkiye
~0,8 sn
Avrupa
~0,6 sn
ABD
0,45–0,5 sn

İç ölçüm: arayanın son kelimesinden ajanın ilk kelimesine kadar geçen süre. Değerler ortalamadır; hat koşullarına göre değişir.

Güven & Uyum

KVKK ve GDPR uyumlu yapay zeka:
verileriniz koruma altında.

KVKK uyumlu
Aydınlatma metni, açık rıza yönetimi ve veri silme akışları platformda hazır.
iyzico ile güvenli ödeme
Ödemeler iyzico'nun güvenli ödeme sayfasında 3D Secure ile alınır; kart numaranız ve güvenlik kodunuz Avarit.AI'ye ulaşmaz.
Döküm saklama ve silme
Görüşmelerin metin dökümü saklanır ve talep üzerine silinir.
Şifreleme ve maskeleme
Kişisel veriler (PII) otomatik maskelenir; ses akışı TLS 1.3 ve AES-256 ile şifrelenir.
SSS

AvaritCall hakkında sıkça sorulan sorular

AvaritCall'da bir çağrı baştan sona nasıl işler?

Arayan konuştuğunda AvaritCall konuşmayı anlık olarak dinler, yanıtını işletmenizin tanımladığı bilgi tabanına göre üretir ve sesli olarak iletir. Konuşma tanıma, yanıt üretimi ve seslendirme dakika ücretine dahildir. Gerektiğinde randevu takviminize kaydedilir; müşteri talep ettiğinde veya senaryoda tanımlı durumlarda çağrı, görüşme özetiyle birlikte ilgili temsilciye aktarılır. Görüşme sona erdiğinde transkript, özet ve etiketler panele işlenir. Eşzamanlı çağrı kapasitesi seçilen plana göre belirlenir.

İşletmeler neden yapay zeka çağrı sistemi kullanır?

Yapay zeka çağrı sistemi, işletmenin 7/24 erişilebilir olmasını sağlar: aynı anda gelen çağrılar, plana bağlı eşzamanlı kapasite dahilinde meşgul sesi verilmeden karşılanır. Hattınız SIP destekliyse AvaritCall mevcut numaranız üzerinden çalışır ve ek bir santral yatırımı gerektirmez. Her görüşmenin transkripti, özeti ve etiketleri panelde raporlanır. Ücretlendirme kullanıma dayalıdır; kurulum ücreti ve taahhüt bulunmaz.

Yapay zeka çağrı merkezi müşteri temsilcisinin yerini alır mı?

Hayır. AvaritCall, temsilci ekibinizi tamamlayan bir rol üstlenir: rutin ve tekrar eden çağrılar asistan tarafından karşılanır, temsilcileriniz uzmanlık gerektiren görüşmelere odaklanır. Asistana devredilecek süreçler işletme tarafından belirlenir; randevu, bilgi talebi, satış ve CRM kayıt akışları bu kapsamda tanımlanabilir. Müşteri talep ettiğinde veya senaryoda tanımlı durumlarda çağrı, görüşme özetiyle birlikte ilgili temsilciye aktarılır.

AvaritCall ne kadar hızlı yanıt veriyor?

Arayanın sözünü tamamlamasından AvaritCall’un ilk sesli yanıtına kadar geçen ortalama süre Türkiye’de yaklaşık 0,8 saniyedir (iç ölçüm). Bu değer çağrının bağlanma süresini kapsamaz; hat kalitesine, senaryoya ve araç kullanımına göre değişiklik gösterebilir.

AvaritCall'u ücretsiz deneyebilir miyim?

Evet. Kayıt sırasında kredi kartı bilgisi talep edilmez; hesaba 5 USD deneme kredisi tanımlanır ve kendi senaryonuz bu krediyle test edilebilir. Kurulum ücreti ve taahhüt bulunmaz. Konuşma dakikası 0,08 USD'dir; deneme kredisi tükendikten sonra kullanım en az 10 USD yüklemeyle sürdürülür. Ayrıca ücretlendirilen kalemler (raporlar, mesaj gönderimleri, IVR ses üretimi ve KDV) fiyatlandırma sayfasında yer alır.

AvaritCall hangi dillerde görüşme yapabilir?

AvaritCall'da asistanın dili ve sesi kurulum sırasında belirlenir; desteklenen dillerin ve seslerin güncel listesi panelde yer alır. Söz sırası ve duraksamalar konuşmanın akışına göre yönetilir. Yayına alınmadan önce müşteri sorularının, randevu akışlarının ve diğer çağrı senaryolarının seçilen dilde test edilmesi önerilir.

AvaritCall KVKK ve GDPR uyumlu mu, verilerim nasıl korunur?

Evet. AvaritCall KVKK ve GDPR ile uyumludur; aydınlatma metni, açık rıza yönetimi ve veri silme süreçleri platformda hazır olarak sunulur. Görüşmelerin metin dökümü saklanır ve talep halinde silinir. Kişisel veriler otomatik olarak maskelenir; ses akışı TLS 1.3 ve AES-256 ile şifrelenir. Ödemeler iyzico'nun güvenli ödeme sayfasında 3D Secure ile alınır; kart bilgileri Avarit.AI sistemlerine iletilmez.

AvaritCall mevcut sistemlerime (CRM, takvim, WhatsApp) bağlanır mı?

Evet. AvaritCall görüşme özetini ve nitelikli potansiyel müşteri kaydını AvaritCall CRM’ine işler; HubSpot, Pipedrive gibi CRM’lere bağlanabilir. Takviminizdeki uygun zaman dilimini kontrol ederek randevu oluşturur ve teyidi WhatsApp veya e-posta ile iletir. Çağrı sonrası iş akışları n8n, Zapier ve Make üzerinden tetiklenebilir; kurum içi sistemlerle entegrasyon REST API ve webhook üzerinden sağlanır. MCP destekleyen Claude ve ChatGPT gibi yapay zeka asistanları hesaba bağlandığında ajanlar, kampanyalar ve raporlar sohbet üzerinden yönetilebilir. Logo, Mikro ve Netsis gibi yerli iş yazılımları için hazır entegrasyonlar yol haritasında yer almaktadır.

AvaritCall giden arama da yapar mı?

Evet. AvaritCall gelen çağrıların yanı sıra giden arama kampanyalarını da yürütür. Numara listesi panele yüklenir ve kampanya aynı panel üzerinden başlatılır; kampanyalar iOS uygulamasından da başlatılıp durdurulabilir. Her görüşmenin transkripti, özeti ve etiketleri panelde raporlanır.

Sesli yapay zeka asistanı hangi sektörlerde kullanılır?

Sesli yapay zeka asistanı, telefon operasyonu olan işletmelerde gelen ve giden çağrılardaki randevu, rezervasyon, sipariş, satış ve destek görüşmelerini yürütür. Başlıca kullanım alanları sağlık ve diş klinikleri, restoran, otel, güzellik ve kuaför, e-ticaret, eğitim, finans ve müşteri destek operasyonlarıdır.

Kurulumu ne kadar sürer, teknik bilgi gerekir mi?

Kurulum panel üzerinden tamamlanır ve kod yazmayı gerektirmez. SIP destekli numaranız platforma bağlanabilir ya da yeni numara alınabilir; ardından asistanın bilgi tabanı tanımlanır ve asistan yayına alınır. İlk asistan kısa sürede hazır hale gelir. Teknik ekipler için API ve webhook desteği sunulur.

En iyi yapay zeka çağrı merkezi yazılımı hangisi?

Doğru seçim, işletmenin ihtiyacına göre değişir. Konuşma tanıma, dil modeli, ses ve telefoni bileşenlerini ayrı ayrı seçmek ve her biri için ayrı faturalandırmayı yönetmek isteyen ekipler için geliştirici odaklı altyapı platformları bulunur. AvaritCall ise panel, iOS uygulaması ve CRM ile çalışmaya hazır bir çağrı merkezi operasyonu arayan işletmeler için geliştirilmiştir. Konuşma dakikası 0,08 USD'dir; konuşma tanıma, yanıt üretimi ve seslendirme bu ücrete dahildir. Numara ve hat ücreti alınmaz; görüşme ücreti operatörünüzle aranızdadır. Taahhüt bulunmaz ve kendi senaryonuz 5 USD kayıt kredisiyle test edilebilir. Karşılaştırma sayfalarımızda rakamlar kaynaklarıyla birlikte yayımlanır.

Türkiye'de yapay zeka çağrı merkezi hizmeti veren firmalar var mı?

Evet. AvaritCall, Avarit.AI (Türkiye) tarafından çağrı merkezi otomasyonu için şirket bünyesinde geliştirilmiş yerli bir yapay zeka çağrı merkezi platformudur. Faturalandırma iyzico üzerinden yapılır ve destek Türkçe olarak sağlanır.

Müşteri karşısındakinin yapay zeka olduğunu anlar mı?

AvaritCall doğal bir konuşma deneyimi sunacak şekilde tasarlanmıştır. Türkiye'de ortalama yanıt gecikmesi yaklaşık 0,8 saniyedir (iç ölçüm) ve arayan kişi asistanın sözünü cümle ortasında kesebilir. Asistanın görüşmenin başında yapay zeka asistanı olduğunu belirtmesi tercihe göre yapılandırılabilir.

Hazır mısınız?

İlk yapay zeka telefon asistanınızı panelden kurun.

Kayıtta kart istenmez, 5 USD kredi verilir. Kullandıkça ödersiniz; kurulum ücreti ve taahhüt yoktur.