Yapay zeka çağrı merkezi,
bugün telefonunuzda.
AvaritCall: yapay zeka çağrı merkezi
AvaritCall, gelen ve giden telefon çağrılarını LLM tabanlı bir sesli asistanla yürüten, bir yapay zeka çağrı merkezi platformudur. Tuşlamalı menülerle yönlendiren sesli yanıt sistemlerinin (IVR) aksine arayanla doğal dilde konuşur.
AvaritCall yapay zeka sesli asistanı işletmenize ne kazandırır?
7/24 çağrı karşılama
AvaritCall, mesai dışında ve hafta sonunda gelen çağrıları da yanıtlar; gece iletilen talepler sabah ekibinizin incelemesine hazır olur.
Yoğun saatte müşteri beklemez
AvaritCall, aynı anda gelen çağrıları sıraya almadan karşılar. Kampanya, sezon ve reklam dönemlerindeki çağrı artışı ek personel gerektirmeden yönetilir.
Listenize aynı gün ulaşırsınız
Giden aramalar belirlediğiniz gün ve saatlerde otomatik olarak başlatılır; ulaşılamayan numaralar tanımladığınız aralıklarla yeniden aranır.
Ekibiniz değerli işe odaklanır
Randevu, bilgi ve durum sorguları gibi tekrar eden çağrılar asistan tarafından karşılanır; ekibiniz satışa ve özel durumlara daha fazla zaman ayırır.
Kararlarınızı veriyle verirsiniz
Talepler, alınan randevular ve sonuçsuz kalan görüşmeler panelde raporlanır. Öne çıkan konular tahmine dayanmadan, görüşme verisiyle izlenir.
Maliyetiniz öngörülebilir
Konuşma dakikası 0,08 USD'dir. Kurulum ücreti ve taahhüt bulunmaz; kayıt sırasında hesaba 5 USD kredi tanımlanır.
AvaritCall ile hattınız kaç adımda açılır?
AvaritCall yapay zeka çağrı merkezi otomasyonu dört adımda devreye alınır: sesli asistanın oluşturulması, numaranın bağlanması, gelen ve giden aramaların başlatılması ve sonuçların izlenmesi. Tüm adımlar panel üzerinden yürütülür ve kod yazmayı gerektirmez.
AvaritCall yapay zeka çağrı merkezi otomasyonunda ilk adım sesli asistandır. Konuşma kurgusu ve asistanın sesi panel üzerinden tanımlanır; müşterilerinizle konuşacak asistan kısa sürede hazır hâle gelir.
SIP destekli hatlarda mevcut numaranız korunur ve AvaritCall hattınız üzerinden çalışır. Operatörünüzün bağlantı bilgileri panel üzerinden tanımlandıktan sonra yapay zeka çağrı merkeziniz hizmet vermeye başlar.
Gelen çağrılar 7/24 karşılanır. Giden arama kampanyaları da aynı panelden yönetilir; yüklenen listedeki numaralar belirlenen gün ve saatlerde otomatik olarak aranır.
Her çağrının ardından transkript, özet ve etiketler panele işlenir. Görüşmenin içeriği, randevu durumu ve sonraki adım tek ekranda izlenir; çağrı merkezi otomasyonunun sonuçları bu ekrandan takip edilebilir.
Sesli yapay zeka nasıl doğal konuşur?
AvaritCall'ın sesli yapay zeka çağrı merkezi otomasyonu, çağrı merkezi operasyonları için geliştirdiğimiz altyapı üzerinde çalışır. Klonlanmış profesyonel sesler ve söz sırasını yöneten konuşma modeli sayesinde arayan kişi, doğal konuşan bir asistanla görüşür.

Düşük yanıt gecikmesi
Arayanın sözü bittikten sonra yapay zeka asistanının ilk sesli yanıtına kadar geçen ortalama süre Türkiye’de yaklaşık 0,8 saniyedir (iç ölçüm). Bu süre çağrının açılma süresini kapsamaz; hat, senaryo ve araç kullanımına göre değişir.
Gerçekçi ses
Klonlanmış profesyonel sesler gerçek konuşma verisiyle ince ayarlanır; müşterileriniz robotik bir anons yerine doğal bir sesle karşılanır.
Akıcı konuşma
Konuşma modeli söz sırasını yönetir. Arayan, asistanın sözünü cümle ortasında kesebilir; görüşme akışı bozulmadan devam eder.

Yapay zeka destekli çağrı merkezi mevcut santralinizle çalışır mı?
Evet, santraliniz ya da hattınız SIP destekliyse. AvaritCall yapay zeka çağrı merkezi otomasyonu yeni bir santral ya da yeni bir numara gerektirmez; gelen ve giden aramalar mevcut hattınız ve numaranız üzerinden yürütülür.
SIP destekli hatlarla çalışır
NetGSM, Verimor gibi SIP operatörlerinin hatlarıyla ve SIP destekli santrallerle uyumludur. Mevcut numaranız, numara taşıma işlemi gerektirmeden korunur; hattın bağlantı bilgileri panel üzerinden tanımlanır.
Temsilciye aktarma
Müşteri talep ettiğinde ya da senaryoda tanımlanan durumlarda sesli asistan, çağrıyı görüşme özetiyle birlikte ilgili temsilciye aktarır.
Eşzamanlı çağrıları meşgul sesi vermeden yanıtlar
Yoğun saatlerde birden fazla çağrı aynı anda karşılanır; arayan meşgul sesi duymaz. Eşzamanlı çağrı kapasitesi plana göre belirlenir; çok yüksek eşzamanlılık ihtiyaçları için kurumsal kapasite planlaması yapılır.
CRM, takvim ve WhatsApp ile entegre.
AvaritCall; CRM, takvim, mesajlaşma ve otomasyon araçlarınıza bağlanır.
Tüm entegrasyonları görünListede olmayan sistemler REST API ve webhook ile bağlanabilir.
Numaranızı girin,
yapay zeka çağrı merkezimiz sizi arasın.
Bir senaryo seçin ve numaranızı girin; ajan sizi telefonla arar ve seçtiğiniz senaryoyu Türkçe yürütür.


Türkçe sesli yapay zekâ — telefonun ucunda.
Arama kampanyalarını mobil uygulamadan yönetin.
AvaritCall iOS uygulamasıyla kampanyaları başlatıp durdurabilir, görüşme sonuçlarını ve randevuları takip edebilirsiniz.
iPhone ve iPad için yayında, panelinizdeki hesapla giriş yapabilirsiniz.
AvaritCall fiyatlandırması nasıldır?
Konuşma dakikası 0,08 USD; konuşma tanıma, yanıt üretimi ve seslendirme bu ücrete dahil. Raporlar, mesaj gönderimleri, IVR ses üretimi ve KDV ayrıca hesaplanır. Kullandıkça ödersiniz; kurulum ücreti ve taahhüt yoktur.
Sektörlere göre sesli asistanla örnek görüşmeler.
Sağlık
Bu sektör için örnek bir AvaritCall görüşmesi.
Dağınık araçlar yerine tek yerde çağrı merkezi otomasyonu.
Santral menüsü, kâğıt ajanda, cevapsız arama listesi ve ayrı tablolar birbirine bağlı olmadığında talepler takipsiz kalır. AvaritCall çağrıyı yanıtlar; görüşme özeti panele, randevu takvime yazılır.
WhatsApp chatbot ile mesaj otomasyonu nasıl çalışır?
AvaritCall chatbot mesaj otomasyonu, WhatsApp Business hattınıza gelen mesajları yapay zeka ile 7/24 yanıtlar ve sesli asistanınızla aynı panelden yönetilir. Asistan talimatları ve işletme bilgileri AvaritCall ekibiyle birlikte yapılandırılır; her değişiklik yayından önce önizlenir ve sürüm olarak saklanır.
Sohbeti devralın
Tüm WhatsApp sohbetleri müşteri adı ve numarasıyla panelde listelenir. Ekibiniz gerektiğinde sohbeti bottan devralarak yanıtlar, iş tamamlandığında sohbeti bota geri devreder.
Şablon ve toplu gönderim
WhatsApp mesaj şablonları panel üzerinden Meta onayına gönderilir. Onaylanan şablonlarla toplu gönderim yapılır; kabul, teslim ve okunma sayıları izlenir.
İzinli iletişim
“STOP” ya da “iptal” yazan kişiler gönderim listesinden otomatik olarak çıkarılır, engellenen numaralara gönderim yapılmaz. Gönderimlerde Meta'nın 24 saat kuralı uygulanır.
Yapay zeka çağrı sistemi: panel, API ya da kendi markanız.
AvaritCall self-servis bir SaaS platformudur; sunucu kurulumu ve bakım gerektirmez. Aynı altyapı, ihtiyacınıza göre üç farklı şekilde kullanılabilir.
Yazılım ajanlarınız AvaritCall API'siyle telefon araması başlatabilir.
Ajanlar için hazırlanmış, makine tarafından okunabilir dokümantasyon ve REST API ile yazılım ajanınız arama başlatabilir, görüşmenin sonucunu okuyabilir ve kendi akışına devam edebilir.
- Ajanlara özel referans: /api/v1/docs/llms.txt ve herkese açık OpenAPI şeması
- API anahtarıyla kimlik doğrulama, anahtar başına yetki kapsamı ve bakiye kontrolü sizde
- Çağrı başlatma, transkript ve görüşme özeti çekme uçları
- Görüşme bittiğinde webhook ile ajanınıza bildirim
curl -X POST https://avaritcall.com/api/v1/calls/outbound \
-H "X-API-Key: ak_xxxxxxxxxx" \
-H "Content-Type: application/json" \
-d '{"profile_id": "<ajan-kimligi>", "to_number": "+905XXXXXXXXX"}'Temel bilgiler
- Yanıt süresi
- Saniyenin altında
Arayanın son kelimesinden asistanın ilk kelimesine kadar geçen süre ABD'de 0,45–0,5 sn, Avrupa'da yaklaşık 0,6 sn, Türkiye'de yaklaşık 0,8 sn olarak ölçülür.
- Fiyat
- 0,08 USD/dakika, taahhütsüz
Konuşma tanıma, yanıt üretimi ve seslendirme dakika ücretine dahildir. Raporlar, mesaj gönderimleri, IVR ses üretimi ve KDV ayrıca ücretlendirilir.
- Diller
- İşletmenize uygun dil ve ses seçenekleri
Dil ve ses, mevcut seçenekler arasından belirlenir; asistan kendi müşteri senaryolarınızla test edilebilir.
- Uyumluluk
- KVKK & GDPR uyumlu
Görüşmelerin metin dökümü saklanır. Ödemeler iyzico altyapısı üzerinden alınır.
- Kurulum
- ~5 dakikada kurulum, kayıtta 5 USD kredi
Kurulum self-servis panel üzerinden yürütülür; numaranız bağlanır, asistan yapılandırılır ve yayına alınır.
İç ölçüm: arayanın son kelimesinden ajanın ilk kelimesine kadar geçen süre. Değerler ortalamadır; hat koşullarına göre değişir.
KVKK ve GDPR uyumlu yapay zeka:
verileriniz koruma altında.
AvaritCall hakkında sıkça sorulan sorular
AvaritCall'da bir çağrı baştan sona nasıl işler?
Arayan konuştuğunda AvaritCall konuşmayı anlık olarak dinler, yanıtını işletmenizin tanımladığı bilgi tabanına göre üretir ve sesli olarak iletir. Konuşma tanıma, yanıt üretimi ve seslendirme dakika ücretine dahildir. Gerektiğinde randevu takviminize kaydedilir; müşteri talep ettiğinde veya senaryoda tanımlı durumlarda çağrı, görüşme özetiyle birlikte ilgili temsilciye aktarılır. Görüşme sona erdiğinde transkript, özet ve etiketler panele işlenir. Eşzamanlı çağrı kapasitesi seçilen plana göre belirlenir.
İşletmeler neden yapay zeka çağrı sistemi kullanır?
Yapay zeka çağrı sistemi, işletmenin 7/24 erişilebilir olmasını sağlar: aynı anda gelen çağrılar, plana bağlı eşzamanlı kapasite dahilinde meşgul sesi verilmeden karşılanır. Hattınız SIP destekliyse AvaritCall mevcut numaranız üzerinden çalışır ve ek bir santral yatırımı gerektirmez. Her görüşmenin transkripti, özeti ve etiketleri panelde raporlanır. Ücretlendirme kullanıma dayalıdır; kurulum ücreti ve taahhüt bulunmaz.
Yapay zeka çağrı merkezi müşteri temsilcisinin yerini alır mı?
Hayır. AvaritCall, temsilci ekibinizi tamamlayan bir rol üstlenir: rutin ve tekrar eden çağrılar asistan tarafından karşılanır, temsilcileriniz uzmanlık gerektiren görüşmelere odaklanır. Asistana devredilecek süreçler işletme tarafından belirlenir; randevu, bilgi talebi, satış ve CRM kayıt akışları bu kapsamda tanımlanabilir. Müşteri talep ettiğinde veya senaryoda tanımlı durumlarda çağrı, görüşme özetiyle birlikte ilgili temsilciye aktarılır.
AvaritCall ne kadar hızlı yanıt veriyor?
Arayanın sözünü tamamlamasından AvaritCall’un ilk sesli yanıtına kadar geçen ortalama süre Türkiye’de yaklaşık 0,8 saniyedir (iç ölçüm). Bu değer çağrının bağlanma süresini kapsamaz; hat kalitesine, senaryoya ve araç kullanımına göre değişiklik gösterebilir.
AvaritCall'u ücretsiz deneyebilir miyim?
Evet. Kayıt sırasında kredi kartı bilgisi talep edilmez; hesaba 5 USD deneme kredisi tanımlanır ve kendi senaryonuz bu krediyle test edilebilir. Kurulum ücreti ve taahhüt bulunmaz. Konuşma dakikası 0,08 USD'dir; deneme kredisi tükendikten sonra kullanım en az 10 USD yüklemeyle sürdürülür. Ayrıca ücretlendirilen kalemler (raporlar, mesaj gönderimleri, IVR ses üretimi ve KDV) fiyatlandırma sayfasında yer alır.
AvaritCall hangi dillerde görüşme yapabilir?
AvaritCall'da asistanın dili ve sesi kurulum sırasında belirlenir; desteklenen dillerin ve seslerin güncel listesi panelde yer alır. Söz sırası ve duraksamalar konuşmanın akışına göre yönetilir. Yayına alınmadan önce müşteri sorularının, randevu akışlarının ve diğer çağrı senaryolarının seçilen dilde test edilmesi önerilir.
AvaritCall KVKK ve GDPR uyumlu mu, verilerim nasıl korunur?
Evet. AvaritCall KVKK ve GDPR ile uyumludur; aydınlatma metni, açık rıza yönetimi ve veri silme süreçleri platformda hazır olarak sunulur. Görüşmelerin metin dökümü saklanır ve talep halinde silinir. Kişisel veriler otomatik olarak maskelenir; ses akışı TLS 1.3 ve AES-256 ile şifrelenir. Ödemeler iyzico'nun güvenli ödeme sayfasında 3D Secure ile alınır; kart bilgileri Avarit.AI sistemlerine iletilmez.
AvaritCall mevcut sistemlerime (CRM, takvim, WhatsApp) bağlanır mı?
Evet. AvaritCall görüşme özetini ve nitelikli potansiyel müşteri kaydını AvaritCall CRM’ine işler; HubSpot, Pipedrive gibi CRM’lere bağlanabilir. Takviminizdeki uygun zaman dilimini kontrol ederek randevu oluşturur ve teyidi WhatsApp veya e-posta ile iletir. Çağrı sonrası iş akışları n8n, Zapier ve Make üzerinden tetiklenebilir; kurum içi sistemlerle entegrasyon REST API ve webhook üzerinden sağlanır. MCP destekleyen Claude ve ChatGPT gibi yapay zeka asistanları hesaba bağlandığında ajanlar, kampanyalar ve raporlar sohbet üzerinden yönetilebilir. Logo, Mikro ve Netsis gibi yerli iş yazılımları için hazır entegrasyonlar yol haritasında yer almaktadır.
AvaritCall giden arama da yapar mı?
Evet. AvaritCall gelen çağrıların yanı sıra giden arama kampanyalarını da yürütür. Numara listesi panele yüklenir ve kampanya aynı panel üzerinden başlatılır; kampanyalar iOS uygulamasından da başlatılıp durdurulabilir. Her görüşmenin transkripti, özeti ve etiketleri panelde raporlanır.
Sesli yapay zeka asistanı hangi sektörlerde kullanılır?
Sesli yapay zeka asistanı, telefon operasyonu olan işletmelerde gelen ve giden çağrılardaki randevu, rezervasyon, sipariş, satış ve destek görüşmelerini yürütür. Başlıca kullanım alanları sağlık ve diş klinikleri, restoran, otel, güzellik ve kuaför, e-ticaret, eğitim, finans ve müşteri destek operasyonlarıdır.
Kurulumu ne kadar sürer, teknik bilgi gerekir mi?
Kurulum panel üzerinden tamamlanır ve kod yazmayı gerektirmez. SIP destekli numaranız platforma bağlanabilir ya da yeni numara alınabilir; ardından asistanın bilgi tabanı tanımlanır ve asistan yayına alınır. İlk asistan kısa sürede hazır hale gelir. Teknik ekipler için API ve webhook desteği sunulur.
En iyi yapay zeka çağrı merkezi yazılımı hangisi?
Doğru seçim, işletmenin ihtiyacına göre değişir. Konuşma tanıma, dil modeli, ses ve telefoni bileşenlerini ayrı ayrı seçmek ve her biri için ayrı faturalandırmayı yönetmek isteyen ekipler için geliştirici odaklı altyapı platformları bulunur. AvaritCall ise panel, iOS uygulaması ve CRM ile çalışmaya hazır bir çağrı merkezi operasyonu arayan işletmeler için geliştirilmiştir. Konuşma dakikası 0,08 USD'dir; konuşma tanıma, yanıt üretimi ve seslendirme bu ücrete dahildir. Numara ve hat ücreti alınmaz; görüşme ücreti operatörünüzle aranızdadır. Taahhüt bulunmaz ve kendi senaryonuz 5 USD kayıt kredisiyle test edilebilir. Karşılaştırma sayfalarımızda rakamlar kaynaklarıyla birlikte yayımlanır.
Türkiye'de yapay zeka çağrı merkezi hizmeti veren firmalar var mı?
Evet. AvaritCall, Avarit.AI (Türkiye) tarafından çağrı merkezi otomasyonu için şirket bünyesinde geliştirilmiş yerli bir yapay zeka çağrı merkezi platformudur. Faturalandırma iyzico üzerinden yapılır ve destek Türkçe olarak sağlanır.
Müşteri karşısındakinin yapay zeka olduğunu anlar mı?
AvaritCall doğal bir konuşma deneyimi sunacak şekilde tasarlanmıştır. Türkiye'de ortalama yanıt gecikmesi yaklaşık 0,8 saniyedir (iç ölçüm) ve arayan kişi asistanın sözünü cümle ortasında kesebilir. Asistanın görüşmenin başında yapay zeka asistanı olduğunu belirtmesi tercihe göre yapılandırılabilir.
İlk yapay zeka telefon asistanınızı panelden kurun.
Kayıtta kart istenmez, 5 USD kredi verilir. Kullandıkça ödersiniz; kurulum ücreti ve taahhüt yoktur.