avaritcall.

Diş Klinikleri için Yapay Zeka Telefon Asistanı

Hasta aramaları muayene saatine takılmaz. AvaritCall'un yapay zeka telefon asistanı kliniğinizi arayanları günün her saati karşılar, uygun saate randevu verir, kontrol ve seans hatırlatma aramalarını zamanında yapar. Her görüşmenin özeti ekibinizin panelinde hazır olur.

5 USD krediyle başla
  • Muayene randevu hattı
  • Kontrol hatırlatma
  • Tedavi seansı teyidi
  • Klinik ekibine aktarım
Diş kliniğinin bekleme salonunda kontrol randevusunu telefonda yapay zeka asistanıyla teyit eden hasta

Neden AvaritCall

Kliniği arayan her hasta karşılanır, hiçbir randevu talebi atlanmaz.

Muayene, kontrol ve tedavi seansı randevuları kliniğin senaryosuyla yürütülür; tanı, tedavi planı ve aciliyet değerlendirmesi hekimde kalır.

Gelen arama

Klinik kapandıktan sonra da randevu hattı açık.

  • Akşam ve hafta sonu gelen hasta aramaları 7/24 karşılanır.
  • Asistan AvaritCall takviminde hekimlerin boş saatlerini sunar ve muayene randevusunu oluşturur.
  • Ekip koltuk başındayken gelen aramalar da karşılanır; plana bağlı eşzamanlı kapasite içinde arayan hasta meşgul sesi duymaz.
Akşam evinde diş kliniğini arayıp muayene randevusu alan hasta

22:05

Dolgum düştü, yarın sabah için muayene randevusu alabilir miyim?

Giden arama

Kontrol ve seans hatırlatmaları planlanan saatte yapılır.

  • Kontrol zamanı gelen ya da tedavi seansı yaklaşan hastaların listesi yüklenir, aramalar seçilen gün ve saat aralığında yapılır.
  • Gelemeyecek hastaya boş saatler sunulur, randevu takvimde güncellenir.
  • Ulaşılamayan numaralar belirlenen aralıkla yeniden aranır, sonuçlar etiketlerle ayrışır.
Öğle arasında iş yerinin önünde diş kliniğinin kontrol randevusu aramasını yanıtlayan hasta

0:16

Kontrolü perşembe 18.00 saatine alalım; diş taşı temizliğini de sormak istiyorum.

Panel ve CRM

Her görüşmenin kaydı klinik ekibinin önünde.

  • Görüşmenin metin dökümü, özeti ve etiketleri panelde ve AvaritCall CRM'de yer alır.
  • Hasta talep ettiğinde ya da ağrı, tedavi sorusu gibi senaryoda tanımlı durumlarda görüşme klinik ekibine aktarılır.
  • Ekip görüşmeyi özetiyle devralır; hastaya aynı bilgi yeniden sorulmaz.
Diş kliniğinin resepsiyonunda görüşme özetlerini panelde inceleyen klinik koordinatörü

Özet

Hasta yarın 09.30 muayene randevusu aldı; düşen dolgu ve ağrı nedeniyle klinik ekibine aktarıldı.

Diş kliniği asistanı fiyatı: konuşma dakikası başına 0,08 USD

Ücret konuşulan dakika üzerinden hesaplanır; konuşma tanıma, yanıt üretimi ve ses sentezi bu ücrete dahildir. Kurulum ücreti ve taahhüt yoktur.

  • Kayıtta 5 USD kredi, kart bilgisi istenmez
  • Kurulum ücreti ve taahhüt yok
  • Raporlar, mesajlar, IVR ve KDV ayrıca ücretlendirilir
Fiyatlandırma ayrıntıları

0,08USD

/ konuşma dakikası

Örnek hesap: diş kliniği randevu hattı

Günlük çağrı
100
Ortalama görüşme süresi (dk)
2
Günlük konuşma ücreti
16 USD
Aylık konuşma ücreti (30 gün)
480 USD

Örnek, konuşma dakikası ücretini gösterir; raporlar, mesajlar, IVR ve KDV ayrıca hesaplanır.

Diş kliniklerinde yapay zeka telefon asistanı neleri üstlenir

  • Gelen arama

    Muayene ve tedavi randevu hattı

    Hasta şikâyetini ve uygun gününü söyler; asistan takvimdeki boş saatleri sunar ve seçilen saate randevuyu oluşturur.

  • Giden arama

    Randevu hatırlatma ve teyit aramaları

    Asistan randevusu yaklaşan hastaları arayıp gelip gelmeyeceklerini sorar, gelemeyecek olanlara yeni bir saat önerir.

  • Gelen arama

    Klinik bilgi hattı

    Adres, çalışma saatleri, anlaşmalı kurumlar ya da tedavi ücretleri soranlar, kliniğin belirlediği bilgilerle yanıt alır.

  • Giden arama

    Periyodik kontrol aramaları

    Kontrol zamanı gelen hastaların listesini yüklersiniz; asistan her birini arar ve uygun saate kontrol randevusu verir.

  • Giden arama

    Tedavi seansı takibi

    İmplant, kanal tedavisi ya da ortodonti gibi çok seanslı tedavilerde sıradaki seansı yaklaşan hastalar aranır ve randevu teyit edilir veya yeniden planlanır.

  • Gelen arama

    Klinik ekibine aktarım

    Ağrı ya da tedavi seçimi gibi hekim değerlendirmesi gereken sorularda, hasta istediğinde veya senaryoda belirlediğiniz durumlarda görüşme ekibinize aktarılır; ekip konuşmayı özetiyle birlikte devralır.

Tedavi alanlarına göre kullanım

Muayene, dolgu ve diş taşı temizliği randevuları ile ertesi gün teyit aramaları.

Asistanı bir diş kliniği görüşmesinde dinleyin

Örnek görüşmeler: muayene randevu talebi ve kontrol randevusu araması

Düşen dolgu için muayene randevusu

Görüşmeyi dinleyin

0:41

AsistanMerhaba, diş kliniğimizin randevu hattına ulaştınız; ben kliniğin dijital asistanıyım. Size nasıl yardımcı olabilirim?
HastaDün akşam dolgum düştü, muayene için randevu almak istiyorum.
AsistanGeçmiş olsun. Muayene için yarın 09.30 ve 14.00 boş görünüyor. Hangisi size uygun olur?
HastaYarın 09.30 olsun.

Randevu AvaritCall takvimine işlendi · özetle klinik ekibine aktarıldı

Görüşmeler kurgusal örnektir. Asistanın akışı, sunduğu bilgiler ve sınırları her diş kliniği için senaryoda yapılandırılır.

İlk aramadan kontrol randevusuna hasta yolculuğu

Asistan, hastanın kliniği ilk aramasından tedavi seanslarına ve periyodik kontrolüne kadar telefon adımlarında görev alır.

  1. Gelen arama

    Muayene randevusu

    Hasta aradığında şikâyetini ve gün tercihini söyler; uygun saatler sunulur, randevu takvime işlenir.

  2. Giden arama

    Hatırlatma ve teyit

    Randevudan önce hasta aranır; katılım teyit edilir, gerekirse saat değiştirilir.

  3. Gelen arama

    Klinik bilgisi ve aktarım

    Konum, çalışma saatleri ve kliniğin tanımladığı bilgiler aktarılır; hekim değerlendirmesi gereken sorular özetle ekibe aktarılır.

  4. Giden arama

    Tedavi seansı takibi

    Çok seanslı tedavilerde sıradaki seansı yaklaşan hastalar aranır, randevu teyit edilir ya da yeniden planlanır.

  5. Giden arama

    Kontrol randevusu

    Kontrol zamanı gelen hastalar aranır ve uygun saate yeni randevu oluşturulur.

Yapay zeka telefon asistanı diş kliniğine nasıl kurulur

  1. Senaryo ve bilgiler

    Hekimler, tedavi türleri, çalışma saatleri, randevu kuralları, aktarım koşulları ve asistanın yanıt vermeyeceği konular kliniğe göre yapılandırılır.

  2. Takvim ve hat bağlantısı

    AvaritCall takvimi ya da Cal.com (beta) bağlanır; SIP destekli mevcut numara korunur veya yeni numara alınır.

  3. Test görüşmeleri

    Klinik ekibi asistanı kendi telefonundan arar; randevu, aktarım ve sınır durumları yayına almadan önce denenir.

  4. Yayın ve izleme

    Asistan gelen aramaları karşılar, hatırlatma ve kontrol kampanyaları planlanan saatlerde çalışır; döküm, özet ve etiketler panelde izlenir.

Başlamadan önce hazırlananlar

  • Hekim, tedavi türü ve çalışma saatleri listesi
  • Tedavi türüne göre randevu süreleri ile iptal ve erteleme kuralları
  • Ekibe aktarılacak durumlar ve aktarım numarası
  • KVKK aydınlatma metni ve kontrol için aranacak hasta listesi
AvaritCall paneli: yeni ajan oluşturma ekranının kaydı

Entegrasyonlar

Sesli asistanın bağlandığı takvim, CRM ve telefon altyapısı

AvaritCall yerleşik takvim ve CRM ile çalışır; Cal.com bağlantısı beta aşamasındadır, SIP destekli hatlar ve santraller desteklenir. Klinik yönetim ve randevu yazılımlarıyla bağlantı REST API ve webhook üzerinden kurulabilir; kapsam, kullanılan yazılımın API olanaklarına göre belirlenir.

Tüm entegrasyonlar

  • AvaritCall Takvim

    Asistan hekimlerin uygunluğunu kontrol eder ve randevuyu oluşturur.

  • Cal.com (beta)

    Cal.com takvimindeki uygun saatlerle randevu.

  • WhatsApp

    Görüşme sonrası bilgilendirme mesajı; ekibimizle kurulum.

  • AvaritCall CRM

    Görüşme dökümü, özet ve etiketler hasta kaydında.

  • REST API ve webhook

    Klinik yönetim yazılımlarıyla API üzerinden bağlantı kurulabilir.

  • MCP

    Görüşme verisine Claude ve ChatGPT üzerinden erişim.

  • SIP hat ve santral

    SIP destekli hatlar ve santraller; mevcut numara korunur.

Hasta verisi, KVKK ve güvenlik

AvaritCall KVKK ve GDPR ile uyumlu çalışır. Görüşmelerin metin dökümü saklanır ve talep üzerine silinir.

  • KVKK ve GDPR uyumu

    Aydınlatma metni, açık rıza yönetimi ve veri silme akışları platformda yer alır.

  • Döküm saklama ve silme

    Görüşmenin metin dökümü saklanır ve talep üzerine silinir.

  • Otomatik maskeleme

    Döküm içindeki kişisel veriler otomatik olarak maskelenir.

  • Şifreli ses akışı

    Ses akışı TLS 1.3 ve AES-256 ile korunur.

Senaryoda tanımlanan sınırlar

  • Asistanın tanı koymaması, tedavi önermemesi ve ağrıya yönelik tavsiye vermemesi senaryoda tanımlanır; bu yöndeki sorularda görüşme klinik ekibine aktarılır.
  • Aciliyet değerlendirmesini asistan yapmaz; şiddetli ağrı, şişlik ya da kanama gibi ifadeler geçtiğinde görüşme senaryoda tanımlanan şekilde ekibe aktarılır.
  • Tedavi ücretleri yalnız kliniğin tanımladığı bilgiler kapsamında aktarılır; kişiye özel fiyat ve tedavi planı muayeneden sonra hekim tarafından belirlenir.
  • Röntgen ve muayene bulgularının yorumlanmaması ile hassas sağlık bilgisinin hangi kapsamda sorulacağı kliniğin senaryosunda sınırlandırılır.
KVKKGizlilik politikası

Diş klinikleri için yapay zeka telefon asistanı: sık sorulan sorular

AvaritCall diş kliniğinde hangi işleri üstlenir?

AvaritCall gelen hasta aramalarını 7/24 karşılar, AvaritCall takviminde uygunluğu kontrol ederek muayene ve tedavi randevusu oluşturur; randevu hatırlatma, kontrol ve tedavi seansı aramalarını yürütür. Adres, çalışma saatleri ve ücret gibi kliniğin tanımladığı bilgileri aktarır; görüşmenin dökümü, özeti ve etiketleri panelde yer alır.

Fiyatı nasıl hesaplanır?

Konuşma dakikası başına 0,08 USD ödenir; konuşma tanıma, yanıt üretimi ve ses sentezi bu ücrete dahildir. Kayıtta 5 USD kredi tanımlanır ve kart bilgisi istenmez; kurulum ücreti ve taahhüt yoktur. Raporlar, mesajlar, IVR ve KDV ayrıca ücretlendirilir.

Hangi takvim veya klinik yazılımıyla çalışır?

Asistan AvaritCall'un yerleşik takviminde uygunluğu kontrol eder ve randevu oluşturur; Cal.com bağlantısı beta aşamasındadır. Klinik yönetim ve randevu yazılımları REST API ve webhook üzerinden bağlanır; bağlantının kapsamı kullanılan yazılımın API olanaklarına göre belirlenir.

KVKK kapsamında hasta verileri nasıl korunur?

AvaritCall KVKK ve GDPR ile uyumludur; aydınlatma metni, açık rıza yönetimi ve veri silme akışları sunar. Görüşmelerin metin dökümü saklanır ve talep üzerine silinir. Kişisel veriler otomatik maskelenir, ses akışı TLS 1.3 ve AES-256 ile korunur.

Mesai dışında ve aynı anda gelen aramalarda ne olur?

Asistan aramaları 7/24 karşılar. Eşzamanlı görüşme kapasitesi plana bağlıdır ve kapasite içinde arayan hasta meşgul sesi duymaz. İç ölçümlere göre Türkiye'de ortalama sesli yanıt süresi yaklaşık 0,8 saniyedir.

Ağrısı olan ya da tedavi sorusu soran hastada asistan ne yapar?

Asistan kliniğin tanımladığı bilgilerle yanıt verir; tanı koymaması, tedavi önermemesi ve aciliyet değerlendirmesi yapmaması senaryoda tanımlanır. Ağrı ya da tedavi sorularında, hasta istediğinde veya tanımlı olmayan durumlarda görüşmenin klinik ekibine nasıl aktarılacağı senaryoda yapılandırılır. Aktarımda görüşme özeti ekibe iletilir.

Görüşmeden sonra hastaya WhatsApp mesajı gönderilebilir mi?

Görüşme sonrasında randevu ya da adres bilgisini içeren bir WhatsApp mesajı gönderilebilir. Bu bağlantı self-servis değildir; kliniğin ihtiyacına göre ekibimizle birlikte kurulur.

Kurulum nasıl yapılır, mevcut numara kullanılabilir mi?

Senaryo, takvim ve aktarım kuralları kliniğe göre yapılandırılır, ardından test görüşmeleri yapılır. SIP destekli hatlar ve santrallerle çalışılır; mevcut numara korunur ya da yeni numara alınır. Asistanın dili ve sesi kurulumda seçilir.

Diş kliniği iletişimi üzerine yazılar

Tüm yazılar

Araştırma

Randevu hatırlatma araması no-show oranını ne kadar düşürür? Araştırmalar ne diyor

Sektör

Uyurken bile dolan ajanda: 7/24 randevu alan sesli asistan

Sektör

Kliniklerde Kaçan Randevu Problemi: Cevapsız Her Arama Neye Mal Olur?

AvaritCall rehberi

AvaritCall ile ilk konuşmadan günlük telefon yönetimine

Aynı platform, farklı sektörSağlıkSağlık TurizmiResepsiyon
5 USD krediyle başla