Yapay zeka çağrı merkezi, bugün telefonunuzda.

Arayan konuştuğunda AvaritCall konuşmayı anlık olarak dinler, yanıtını işletmenizin tanımladığı bilgi tabanına göre üretir ve sesli olarak iletir. Konuşma tanıma, yanıt üretimi ve seslendirme dakika ücretine dahildir. Gerektiğinde randevu takviminize kaydedilir; müşteri talep ettiğinde veya senaryoda tanımlı durumlarda çağrı, görüşme özetiyle birlikte ilgili temsilciye aktarılır. Görüşme sona erdiğinde transkript, özet ve etiketler panele işlenir. Eşzamanlı çağrı kapasitesi seçilen plana göre belirlenir.

Yapay zeka çağrı sistemi, işletmenin 7/24 erişilebilir olmasını sağlar: aynı anda gelen çağrılar, plana bağlı eşzamanlı kapasite dahilinde meşgul sesi verilmeden karşılanır. Hattınız SIP destekliyse AvaritCall mevcut numaranız üzerinden çalışır ve ek bir santral yatırımı gerektirmez. Her görüşmenin transkripti, özeti ve etiketleri panelde raporlanır. Ücretlendirme kullanıma dayalıdır; kurulum ücreti ve taahhüt bulunmaz.

Hayır. AvaritCall, temsilci ekibinizi tamamlayan bir rol üstlenir: rutin ve tekrar eden çağrılar asistan tarafından karşılanır, temsilcileriniz uzmanlık gerektiren görüşmelere odaklanır. Asistana devredilecek süreçler işletme tarafından belirlenir; randevu, bilgi talebi, satış ve CRM kayıt akışları bu kapsamda tanımlanabilir. Müşteri talep ettiğinde veya senaryoda tanımlı durumlarda çağrı, görüşme özetiyle birlikte ilgili temsilciye aktarılır.

Arayanın sözünü tamamlamasından AvaritCall’un ilk sesli yanıtına kadar geçen ortalama süre Türkiye’de yaklaşık 0,8 saniyedir (iç ölçüm). Bu değer çağrının bağlanma süresini kapsamaz; hat kalitesine, senaryoya ve araç kullanımına göre değişiklik gösterebilir.

Evet. Kayıt sırasında kredi kartı bilgisi talep edilmez; hesaba 5 USD deneme kredisi tanımlanır ve kendi senaryonuz bu krediyle test edilebilir. Kurulum ücreti ve taahhüt bulunmaz. Konuşma dakikası 0,08 USD'dir; deneme kredisi tükendikten sonra kullanım en az 10 USD yüklemeyle sürdürülür. Ayrıca ücretlendirilen kalemler (raporlar, mesaj gönderimleri, IVR ses üretimi ve KDV) fiyatlandırma sayfasında yer alır.

AvaritCall'da asistanın dili ve sesi kurulum sırasında belirlenir; desteklenen dillerin ve seslerin güncel listesi panelde yer alır. Söz sırası ve duraksamalar konuşmanın akışına göre yönetilir. Yayına alınmadan önce müşteri sorularının, randevu akışlarının ve diğer çağrı senaryolarının seçilen dilde test edilmesi önerilir.

Evet. AvaritCall KVKK ve GDPR ile uyumludur; aydınlatma metni, açık rıza yönetimi ve veri silme süreçleri platformda hazır olarak sunulur. Görüşmelerin metin dökümü saklanır ve talep halinde silinir. Kişisel veriler otomatik olarak maskelenir; ses akışı TLS 1.3 ve AES-256 ile şifrelenir. Ödemeler iyzico'nun güvenli ödeme sayfasında 3D Secure ile alınır; kart bilgileri AvaritCall sistemlerine iletilmez.

Evet. AvaritCall görüşme özetini ve nitelikli potansiyel müşteri kaydını AvaritCall CRM’ine işler; HubSpot, Pipedrive gibi CRM’lere bağlanabilir. Takviminizdeki uygun zaman dilimini kontrol ederek randevu oluşturur ve teyidi WhatsApp veya e-posta ile iletir. Çağrı sonrası iş akışları n8n, Zapier ve Make üzerinden tetiklenebilir; kurum içi sistemlerle entegrasyon REST API ve webhook üzerinden sağlanır. MCP destekleyen Claude ve ChatGPT gibi yapay zeka asistanları hesaba bağlandığında ajanlar, kampanyalar ve raporlar sohbet üzerinden yönetilebilir. Logo, Mikro ve Netsis gibi yerli iş yazılımları için hazır entegrasyonlar yol haritasında yer almaktadır.

Evet. AvaritCall gelen çağrıların yanı sıra giden arama kampanyalarını da yürütür. Numara listesi panele yüklenir ve kampanya aynı panel üzerinden başlatılır; kampanyalar iOS uygulamasından da başlatılıp durdurulabilir. Her görüşmenin transkripti, özeti ve etiketleri panelde raporlanır.

Sesli yapay zeka asistanı, telefon operasyonu olan işletmelerde gelen ve giden çağrılardaki randevu, rezervasyon, sipariş, satış ve destek görüşmelerini yürütür. Başlıca kullanım alanları sağlık ve diş klinikleri, restoran, otel, güzellik ve kuaför, e-ticaret, eğitim, finans ve müşteri destek operasyonlarıdır.

Kurulum panel üzerinden tamamlanır ve kod yazmayı gerektirmez. SIP destekli numaranız platforma bağlanabilir ya da yeni numara alınabilir; ardından asistanın bilgi tabanı tanımlanır ve asistan yayına alınır. İlk asistan kısa sürede hazır hale gelir. Teknik ekipler için API ve webhook desteği sunulur.

Doğru seçim, işletmenin ihtiyacına göre değişir. Konuşma tanıma, dil modeli, ses ve telefoni bileşenlerini ayrı ayrı seçmek ve her biri için ayrı faturalandırmayı yönetmek isteyen ekipler için geliştirici odaklı altyapı platformları bulunur. AvaritCall ise panel, iOS uygulaması ve CRM ile çalışmaya hazır bir çağrı merkezi operasyonu arayan işletmeler için geliştirilmiştir. Konuşma dakikası 0,08 USD'dir; konuşma tanıma, yanıt üretimi ve seslendirme bu ücrete dahildir. Numara ve hat ücreti alınmaz; görüşme ücreti operatörünüzle aranızdadır. Taahhüt bulunmaz ve kendi senaryonuz 5 USD kayıt kredisiyle test edilebilir. Karşılaştırma sayfalarımızda rakamlar kaynaklarıyla birlikte yayımlanır.

Evet. AvaritCall, çağrı merkezi otomasyonu için Türkiye'de şirket bünyesinde geliştirilmiş yerli bir yapay zeka çağrı merkezi platformudur. Faturalandırma iyzico üzerinden yapılır ve destek Türkçe olarak sağlanır.

AvaritCall doğal bir konuşma deneyimi sunacak şekilde tasarlanmıştır. Türkiye'de ortalama yanıt gecikmesi yaklaşık 0,8 saniyedir (iç ölçüm) ve arayan kişi asistanın sözünü cümle ortasında kesebilir. Asistanın görüşmenin başında yapay zeka asistanı olduğunu belirtmesi tercihe göre yapılandırılabilir.