Sesli asistan gerçek işletmelerde neyi devralıyor
Farklı sektörlerden dokuz kısa vaka: başlangıç durumu, asistanın devraldığı işler, ölçülebilen sonuç — ve insanda kalan işler. Müşteriler kendi talepleriyle anonim tutulmuştur.
Yerli üretim firmasının çağrı merkezini sesli asistan tamamen devraldı
Gece ve hafta sonu da gündüzle aynı hızla: yerli üretim yapan bir firmanın çağrı merkezinde kargo takibi, hatalı ürünü servise yönlendirme, bilgilendirme ve kayıt açmayı artık AvaritCall sesli asistanı karşılıyor.
55 kişilik hastane çağrı merkezinin işini tek sistem devraldı
Gelen çağrılar artık 7/24 bekletmeden karşılanıyor, randevu lokasyona göre veriliyor, fiyat ve hekim bilgisi eksiksiz aktarılıyor: Türkiye'nin en çok çağrı alan hastane zincirlerinden biri, 55 kişilik çağrı merkezinin işini AvaritCall sesli asistanına devretti.
Su arıtma firmasının filtre bakım randevusu 21 dolardan 7,5 dolara indi
Filtre bakım randevularını dışarıdan randevu başına 21 dolara satın alan bir su arıtma firması, aynı randevuları artık AvaritCall sesli asistanıyla 7,5 dolara oluşturuyor. Aynı iş üçte bir maliyetle yapılıyor; asistan tek günde yüz binlerce kişiye ulaşabiliyor (kampanya kapasitesi pakete göre belirlenir).
Reklam başvurusunu ilk dakikalarda arayan asistan: hiçbir lead sahipsiz kalmıyor
Reklamdan gelen her başvuruyu AvaritCall sesli asistanı düşer düşmez arıyor; ihtiyacı öğreniyor, uygun zamanı belirliyor ve ekipten biri ulaşana kadar takip aramalarıyla ilgiyi sıcak tutuyor. Ekip görüşmeye sıfırdan değil, hazır bir özetle başlıyor.
Restoran ve otellerde akşam yoğunluğunda meşgul sesi ortadan kalktı
Akşam yoğunluğunda üç kişi aynı anda aradığında ikisi meşgul sesi duyuyordu. AvaritCall sesli asistanıyla artık arayan herkes aynı anda karşılanıyor: rezervasyon alınıyor, randevu yazılıyor, özel istekler not ediliyor.
Anadolu'daki çiftçilere teknik ürün anlatımını sesli asistan üstlendi
Şehir fark etmeksizin aynı gün aranan çiftçiler, ürünün verime katkısını sade bir dille dinliyor: tarım firması, personelin zorlandığı teknik ürün anlatımını AvaritCall sesli asistanına devretti; ilgilenen üretici saha ekibine iletiliyor.
Butik e-ticarette teslimat öncesi teyit aramasıyla iadeler en aza indi
Bir butik e-ticaret işletmesi, her siparişte teslimattan önce alıcıyı arayıp adresi ve bedeni teyit eden AvaritCall sesli asistanıyla iade oranlarını en aza indirdi.
Oyunculuk ajansı Temmuz'da 1.246 randevuyu sesli asistanla oluşturdu
Temmuz ayında 1.246 randevu: reklam başvurularını altı kişiyle yöneten bir oyunculuk ajansında aday arama, ofise davet ve deneme çekimi randevusu işini AvaritCall sesli asistanı devraldı; iş artık bir personel maliyetiyle yürüyor.
Afrika'daki ihracat fuarına katılımcıyı artık sesli asistan arıyor
Maliyet bir personelin altına indi, erişim büyüdü: Afrika'da ihracat fuarı düzenleyen bir firma, katılımcı bulma ve arama işini sekiz kişilik ekipten AvaritCall sesli asistanına devretti.