Gizlilik Politikası
Bu politika, AvaritCall web sitesi ve hizmetlerini kullandığınızda verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklar. KVKK kapsamındaki ayrıntılı bilgilendirme için KVKK Aydınlatma Metni’ne bakabilirsiniz.
Topladığımız veriler
Web sitemizdeki formlar aracılığıyla bize ilettiğiniz bilgiler (ad, e-posta, telefon, şirket, mesaj) ile hizmetin çalışması için zorunlu teknik kayıtları toplarız. Sitemizde izleme çerezi veya üçüncü taraf reklam takibi kullanılmaz.
Verilerin kullanımı
Verilerinizi taleplerinize geri dönüş yapmak, hizmeti sunmak ve geliştirmek, sözleşme ve faturalama süreçlerini yürütmek dışında bir amaçla kullanmayız. Verileriniz üçüncü taraflara satılmaz veya kiralanmaz.
Görüşme verileri
Sesli asistan görüşmeleri yazıya dökülerek (metin olarak) saklanır; ses kaydı tutulmaz. Transkriptler ve hizmet verileri Türkiye’deki veri merkezlerinde barındırılır.
Güvenlik
Veriler aktarım sırasında TLS ile şifrelenir; erişim, görevi gereği ihtiyaç duyan sınırlı personelle kısıtlıdır. Bilgi güvenliği süreçlerimiz ISO 27001 ilkeleri gözetilerek yürütülür.
Üçüncü taraf hizmetler
Form iletimi için Web3Forms, ödeme işlemleri için iyzico kullanılır. Bu sağlayıcılar yalnızca ilgili işlemin gerçekleşmesi için gerekli veriyi işler.
Haklarınız ve iletişim
Verilerinize erişme, düzeltme ve silme taleplerinizi info@avaritai.com adresine iletebilirsiniz. Ayrıntılı haklarınız için KVKK Aydınlatma Metni’ne bakınız.