Bankacılık ve fintech için güvenli sesli AI
Bakiye, işlem ve başvuru sorgularını; ödeme hatırlatmalarını KVKK uyumlu, güvenli ve doğal Türkçe ile yürütün.
Çağrı merkezinin görünmez maliyeti.
“Tabii, güvenliğiniz için önce kimliğinizi doğrulayalım. T.C. kimlik numaranızın son dört hanesini alabilir miyim?”
Gece, hafta sonu ve yoğun saatler dahil her çağrı 0,8 saniyede yanıtlanır. Tipik hedef: rutin bakiye, işlem ve kart sorularının temsilciye düşmeden kapanması.
Bakiye, işlem ve başvuruyu güvenle yanıtlayan asistan.
Bakiye, son işlem ve kart sorgularını kimlik doğrulaması sonrası 7/24 yanıtlar.
Çok adımlı kimlik doğrulama akışı; hassas işlem öncesi güvenlik katmanı.
WhatsApp üzerinden ekstre, başvuru formu ve bilgilendirme gönderir.
Kredi/kart başvuru durumunu sorgular; eksik evrakı bildirir.
PII maskeleme; konuşma kaydında hassas veri otomatik gizlenir.
Çözülemeyen veya yetki gerektiren talebi canlı temsilciye aktarır.
Ödemeyi hatırlatan, riski önceden bildiren asistan.
Vade öncesi ödeme hatırlatması yapar, başvuru sürecini ilerletir; şüpheli işlemlerde müşteriyi proaktif arar ve doğrular — gecikmeyi ve zararı azaltır.
Vade öncesi (7/3/1 gün) nazik ödeme hatırlatması yapar; geç ödemeyi azaltır.
Şüpheli işlem tespitinde müşteriyi anında arar; işlemi doğrular veya blokeletir.
WhatsApp üzerinden ödeme linki, başvuru durumu ve bilgilendirme gönderir.
Eksik evrak için başvuru sahibini arar; süreci hızlandırır.
Kampanya/ürün önerisini mevzuata uygun, onaylı müşteriye iletir.
Görüşmeyi özetler; ödeme sözü ve risk durumu panele düşer.
“Merhaba, finans kurumunuzun dijital asistanıyım. Kart ekstrenizle ilgili kısa bir hatırlatma için aradım; müsait misiniz?”
Verileriniz Türkiye'de, mevzuata uygun.
KVKK uyumlu · Finansal veri özel kategoride, yurtiçi sunucularda şifreli · Kimlik doğrulama zorunlu · Outbound aramalar mevzuat ve opt-out hakkı korunarak yapılır.
Sektörünüze hazır şablondan dakikalar içinde sesli ajanınızı kurun.
Kendi numaranızdan arayıp gerçek konuşmayı dinleyin, ince ayar yapın.
Numaranızı bağlayın veya yeni numara alın; ajan 7/24 yanıtlasın.
Panelden çağrıları, transkriptleri ve metrikleri izleyip sürekli iyileştirin.
Sıkça sorulanlar
Sektörünüze özel sesli AI'ı bugün deneyin.
5 dakikada kurun, panelden kendiniz yönetin. Kayıtta 5 $ hediye, kullandıkça öde — taahhüt yok.