Kundenservice per Sprach-KI – rund um die Uhr
Beantwortet häufige Fragen, löst Anliegen und übergibt bei Bedarf mit vollem Kontext an Ihre Mitarbeiter – ganz ohne Wartezeit.
Ein typischer Branchenzielwert für Routineanrufe im Support – FAQs, Statusabfragen, einfache Störungen. Alles andere wird mit vollem Kontext an Ihr Team übergeben.
Wir haben AvaritCall entwickelt, damit Menschen in einem System, das Callcenter-Mitarbeiter aufreibt, guten Service erhalten. Wir stellen KI an die Seite der Menschen — nicht an ihre Stelle.
Löst häufige Fragen, eskaliert bei Bedarf.
Beantwortet FAQs aus der Wissensdatenbank sofort – rund um die Uhr.
Löst einfache Probleme Schritt für Schritt; führt den Anrufer durch die Lösung.
Sendet Lösungsschritte, Dokumente und Links per WhatsApp.
Beantwortet Status-, Bestell- und Ticketabfragen direkt aus dem Live-System.
Übergibt ungelöste Fälle mit Kontextzusammenfassung an einen Mitarbeiter.
Wandelt den Anruf in ein Ticket um; vergibt Priorität und Kategorie.
Bestätigt die Lösung, informiert vorab.
Bestätigt, dass ein geschlossenes Ticket wirklich gelöst ist, und misst die Zufriedenheit; bei Störung, Verzögerung oder Wartung ruft er den Kunden proaktiv an – das entlastet die Beschwerde-Hotline und reduziert wieder geöffnete Tickets.
Führt nach der Lösung einen Follow-up-Anruf durch; bestätigt, dass das Problem wirklich behoben ist.
Führt Zufriedenheitsumfragen (CSAT/NPS) durch; das Feedback landet im Dashboard.
Informiert den Kunden vorab über geplante Wartungen, Störungen oder Verzögerungen.
Sendet Lösungszusammenfassung, Umfragelink und Updates per WhatsApp.
Erkennt wieder geöffnete Fälle und gefährdete Kunden; das Team erhält eine priorisierte Aufgabe.
Fasst das Gespräch zusammen; Zufriedenheitswert und Maßnahme landen im Dashboard.
Ihre Daten bleiben geschützt — und vollständig konform.
DSGVO-konform · Daten auf sicheren Servern · Ausgehende Anrufe erfolgen auf Basis der bestehenden Kundenbeziehung und unter Wahrung des Widerspruchsrechts (Opt-out).
Richten Sie Ihren KI-Agenten in wenigen Minuten mit einer Vorlage für Ihre Branche ein.
Rufen Sie von Ihrer eigenen Nummer an, hören Sie das echte Gespräch und justieren Sie nach.
Verbinden Sie Ihre Nummer oder holen Sie sich eine neue; der Agent antwortet rund um die Uhr.
Verfolgen Sie Anrufe, Transkripte und Kennzahlen im Dashboard und verbessern Sie kontinuierlich.
Häufig gestellte Fragen
Testen Sie noch heute die Sprach-KI für Ihre Branche.
In 5 Minuten eingerichtet, komplett selbst über das Dashboard gesteuert. $5 Startguthaben bei der Registrierung, nutzungsbasierte Abrechnung — ohne Vertragsbindung.