Finanzdienstleistungen

Sichere Sprach-KI für Banken und Fintechs

Bearbeiten Sie Saldo-, Umsatz- und Antragsanfragen sowie Zahlungserinnerungen — DSGVO-konform, sicher und in natürlicher Sprache.

Die versteckten Kosten des Callcenters.

Inbound
Saldo-/Umsatzanfragen binden Mitarbeiter.
Kunden warten wegen einfacher Saldo- und Umsatzfragen, während sich die Mitarbeiter nicht auf wertvollere Aufgaben konzentrieren können.
Inbound
Anfragen außerhalb der Geschäftszeiten gehen verloren.
Antrags- und Informationsanfragen nachts und am Wochenende bleiben unbeantwortet; der Kunde wendet sich an den Wettbewerb.
Outbound
Zahlungsrückstände häufen sich.
Ohne Erinnerung vor Fälligkeit erhöht Zahlungsverzug sowohl die Beitreibungskosten als auch das Beziehungsrisiko.
Outbound
Verdächtige Aktivitäten werden zu spät erkannt.
Wenn der Kunde bei einer Betrugswarnung nicht sofort erreicht wird, wächst der Schaden; proaktive Anrufe sind unverzichtbar.
Mit eigenen Worten
Selbstverständlich. Zu Ihrer Sicherheit verifizieren wir zunächst Ihre Identität — dürfte ich die letzten vier Ziffern Ihrer Ausweisnummer erfahren?
AvaritCall · Finanzdienstleistungen
0%
Antwortquote außerhalb der Geschäftszeiten

Jeder Anruf wird in 0,8 Sekunden beantwortet — auch nachts, am Wochenende und zu Stoßzeiten. Das typische Ziel: Routineanfragen zu Saldo, Umsätzen und Karten ohne Mitarbeiter abzuschließen.

0.8s
Sofortige Antwort
70+
Sprachen
24/7
Immer erreichbar

Beantwortet Saldo-, Umsatz- und Antragsanfragen sicher.

Beantwortet Saldo-, Umsatz- und Kartenanfragen nach Identitätsprüfung rund um die Uhr.

Mehrstufige Identitätsprüfung; eine Sicherheitsebene vor sensiblen Vorgängen.

Versendet Kontoauszüge, Antragsformulare und Updates über WhatsApp.

Prüft den Status von Kredit-/Kartenanträgen; meldet fehlende Unterlagen.

PII-Maskierung; sensible Daten werden in der Aufzeichnung automatisch geschwärzt.

Übergibt ungelöste oder freigabepflichtige Anliegen an einen Mitarbeiter.

Ausgehende Anrufe · Erinnerungen · Warnungen

Erinnert an Zahlungen und meldet Risiken frühzeitig.

Versendet Zahlungserinnerungen vor Fälligkeit und bringt Anträge voran; bei verdächtigen Aktivitäten ruft der Assistent den Kunden proaktiv an und verifiziert — das reduziert Verzögerungen und Verluste.

Führt vor Fälligkeit (7/3/1 Tage) höfliche Zahlungserinnerungen durch; reduziert Zahlungsverzug.

Ruft den Kunden bei verdächtigen Aktivitäten sofort an; bestätigt oder sperrt die Transaktion.

Versendet Zahlungslinks, Antragsstatus und Updates über WhatsApp.

Ruft Antragsteller bei fehlenden Unterlagen an; beschleunigt den Prozess.

Übermittelt regelkonforme Kampagnen-/Produktangebote an Kunden mit Einwilligung.

Fasst das Gespräch zusammen; Zahlungszusage und Risikostatus landen im Dashboard.

Guten Tag, ich bin der digitale Assistent Ihres Finanzinstituts und rufe mit einer kurzen Erinnerung zu Ihrer Kartenabrechnung an. Passt es Ihnen gerade?
Er ruft selbst an
Liste/Warnung
AvaritCall ruft an
Verifizieren / erinnern
Follow-up per WhatsApp
Ergebnis im Dashboard
Vertrauen & Compliance

Ihre Daten bleiben geschützt — und vollständig konform.

DSGVO-konform
Datenschutzhinweise, ausdrückliche Einwilligung und Datenlöschprozesse sind in der Plattform integriert.
Sicheres Hosting
Anrufaufzeichnungen und Transkripte verlassen niemals Ihr sicheres Rechenzentrum.
ISO 27001
Zertifizierte Informationssicherheit; jeder Zugriff ist auditierbar.
Ende-zu-Ende-verschlüsselt
PII wird automatisch maskiert; der Audiostream ist mit TLS 1.3 und AES-256 geschützt.

DSGVO-konform · Finanzdaten gelten als besondere Kategorie und werden verschlüsselt auf sicheren Servern gespeichert · Identitätsprüfung erforderlich · Ausgehende Anrufe erfolgen unter Beachtung der Regulierung und des Opt-out-Rechts.

So funktioniert es
Agent erstellen

Richten Sie Ihren KI-Agenten in wenigen Minuten mit einer Vorlage für Ihre Branche ein.

Testen

Rufen Sie von Ihrer eigenen Nummer an, hören Sie das echte Gespräch und justieren Sie nach.

Live gehen

Verbinden Sie Ihre Nummer oder holen Sie sich eine neue; der Agent antwortet rund um die Uhr.

Überwachen & optimieren

Verfolgen Sie Anrufe, Transkripte und Kennzahlen im Dashboard und verbessern Sie kontinuierlich.

Häufig gestellte Fragen

Testen Sie noch heute die Sprach-KI für Ihre Branche.

In 5 Minuten eingerichtet, komplett selbst über das Dashboard gesteuert. $5 Startguthaben bei der Registrierung, nutzungsbasierte Abrechnung — ohne Vertragsbindung.

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